поддержке 1-го уровня будут рассмотрены в приоритете. Ваши обязанности Первая линия поддержки. Прием, обработка, первичная... диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону. Выявление и исправление ошибок...
В IT-компанию внутри нашего холдинга приглашаем в команду Специалиста тех. поддержки на первую линию. Компания внесена... на вторую и третью линию поддержки; Помощь в настройке программ и оборудования; Выезд к клиенту (1-2 раза в месяц) в пределах...
с чем ищем к себе в команду Оператора технической поддержки! Мы ценим в наших сотрудниках не только профессиональные... вызов изучению нового - это одна из причин того, почему такой крутой специалист как ты сейчас находится в поиске нового...
Привет! На связи первая линия технической поддержки А3. Ищем коллегу в нашу команду. Каждый день мы получаем сотни...
важно для нас: Обучение на 3-6 курсе ВУЗа Опыт работы в технической поддержке от 1 года (первая линия или service desk...) Эскалация задач на следующую линию поддержки при необходимости Контроль выполнения обращений и соблюдение SLA Ведение...
и в поисках Специалиста технической поддержки (первая линия). Обязанности: Выполнение поступающих на поддержку задач первой... линии; Настройка рабочих мест, связанных с торговым оборудованием; Решение задач поддержки, связанных с сертификатами...
консультирование: Помощь пользователям в освоении функционала, ответы на вопросы по работе в системе (первая линия поддержки...). 4.2. Документирование: Ведение технической документации (инструкции администрирования, известные проблемы, решения). Hard Skills...