as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах. Мы ищем Инженера технической поддержки для работы на одном из наших проектов...; Работа с англоговорящей командой технической поддержки; Управление настройками операционных систем конечных пользовательских устройств...
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих.... Базовая поддержка пользователей macOS. Работа с системой управления заявками (Helpdesk ticketing system): полное ведение...
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих.... Базовая поддержка пользователей macOS. Работа с системой управления заявками (Helpdesk ticketing system): полное ведение...
; Работа в системе HelpDesk. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки... / helpdesk не менее 1 года; Понимание принципов работы сети, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP. (сетевые технологии, TCP/IP, DNS...
: Знание английского языка (устный/письменный, преимущественно компьютерная тематика); Обязателен опыт технической поддержки... поддержки (при необходимости); Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows 10...
по предоставлению услуг в области электронной и мобильной коммерции, открывает вакансию Специалист по поддержке ПО на постоянную...; · Коммуникабельность; · Владение английским языком на уровне чтения технических текстов со словарём, ведения простой технической переписки...
В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии. Вам... предстоит: Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки; Проводить диагностику оборудования пользователя...
: Координация работы группы для осуществления процесса технической поддержки в поставленные сроки и в соответствии с принятым SLA..., оргтехники на ТО ГК Эркафарм. Работа с обращениями от сотрудников ГК в системе HelpDesk (Omnitracker), в рамках SLA...
и льготные условия на питание в столовой. Основные задачи и обязанности: Оказание комплексной технической поддержки... от пользователей через различные каналы связи: телефон, чаты, система электронного документооборота (HelpDesk/ServiceDesk...
коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок... компании. Мы ожидаем: Опыт работы в сфере технической поддержки от 2 лет. Навыĸи диагностирования проблем...
Чем предстоит заниматься: технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам... работы с антивирусным ПО; работа с командной строкой ОС Windows; работа и опыт поддержки пользователей через RDP\MSRA\RMS...
технической поддержки для работы из офиса. Мы предлагаем: Полное соблюдение норм трудового кодекса РФ, официальную... (HelpDesk, ServiceDesk). Задача ЛАНИТ состоит в содействии предприятиям и компаниям в развитии их бизнеса на основе...
Чем предстоит заниматься: технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам... работы с антивирусным ПО; работа с командной строкой ОС Windows; работа и опыт поддержки пользователей через RDP\MSRA\RMS...
вкусное будущее! Специалист по технической поддержке Обязанности: Техническая поддержка и работа с пользователями... и превосходить их, помогая нашим клиентам достигать превосходных результатов. Сейчас мы ищем специалиста по технической поддержке...
в профильные подразделения (2-я линия поддержки, методологи) с четким описанием проблемы и шагов для ее воспроизведения; фиксация... основных процессов по 44-ФЗ (размещение, заключение контракта, исполнение); опыт работы в системе Helpdesk (желательно...
внешних пользователей фронт-систем компании (сотрудники компаний-партнёров). 1 и 2 линия поддержки. Приём, эскалация... компании (сотрудники компании). 1 и 2 линия поддержки. Приём, эскалация, маршрутизация всех заявок. Выполнение некоторых...
и программных средств; Проводить анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой, вносить предложения по изменению..., клиентов; Вести всю необходимую отчётность по технической поддержке, оформлять всю необходимую документацию. Что мы ждем...
по настройке и использованию продуктов Ключевые требования: Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе от 1... и приложений Умение работать с CRM и Helpdesk-системами Тактичность и стрессоустойчивость в общении с клиентами Будет...