и массовых проблемах. Настройка оборудования. Мы ожидаем от вас: Опыт от 6 месяцев на 1-2 линии сервисной поддержки как...
в компании-поставщика ИТ услуг на позиции оператора Service Desk, инженера технической поддержки пользователей Help Desk...
технической поддержки Кто нам нужен: Специалист технической поддержки отвечает за обработку обращений пользователей Системы... или разработчикам. В задачи будет входить: Техническая поддержка пользователей через service desk, оперативное реагирование...
Специалист Отдела технической поддержки Отдела №2 Обязанности: 1. Техническая поддержка и консультирование... пользователей 2.Ведение базы обращений пользователей (Service Desk). Ведение технической и отчетной документации 3. Установка...
. Ведение базы обращений пользователей (Service Desk) 7. Техническая поддержка и консультирование пользователей домена 8.... 5. Адрес: г. Санкт-Петербург, 10 линия В.О., д. 33-35, пом. 56, Отдел технической поддержки Отдела №6 Службы технической...
и обработка обращений пользователей в Service Desk; Решение инцидентов и запросов пользователей в рамках 1-й линии ТП... квалификации в области ИТ или технической поддержки (желательно); Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года...
В команде OOО "Энергия-СТ" открыта позиция - Специалиста технической поддержки (вторая линия) для обеспечения... класса Service Desk, по телефону, электронной почте и через чат; Диагностика и решение технических проблем, связанных...
/ Service Desk; Работа с системами мониторинга (Zabbix, Kibana и др.); Навыки автоматизации (PowerShell, скрипты); Опыт... информационных технологий; SQL, MS SQL, PostgreSQL; Jira, Confluence; Написание технической документации / ТЗ...
почтовой системы, ИС, СКС и телефонной системы организации 6. Ведение базы обращений пользователей (Service Desk) 7.... Адрес: г. Санкт-Петербург, Петергоф, Университетский проспект д.28, Отдел технической поддержки Отдела №9 Службы технической...
работать в команде и соблюдать регламенты. Будет плюсом: если у тебя есть опыт в Call-центрах или Service Desk-системах... в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов...
работать в команде и соблюдать регламенты. Будет плюсом: если у тебя есть опыт в Call-центрах или Service Desk-системах... в себе поддержку пользователей. Команда специалистов чата и голосовой поддержки, технических специалистов и специалистов...
и хранение медиа-контента 7. Регистрировать обращения пользователей (Service Desk) 8. Участвовать в подготовке технических... организации учёта электронно-вычислительной техники; порядок ведения и оформления технической документации; понимание принципов...
. Обработка и выполнение заявок в Service Desk, контроль их своевременного закрытия. Необходимые компетенции Опыт работы... ответственности Выполнение роли специалиста поддержки (2-я линия) для 1С:Документооборот и корпоративного портала SharePoint...
-поставщика ИТ услуг на позиции оператора Service Desk (специалист технической поддержки пользователей Help Desk, оператором... главный специалист подключения пользователей к ИУС Обязанности: Организация предоставления/изменение/удаление полномочий...