работы в технической поддержке от 6 месяцев; Опыт работы с системами класса Service Desk; Понимание принципов работы... с выпуском и организацией обращения защищенной продукции. По желанию заказчика может быть разработана принципиально новая...
. ✅ Что важно Опыт работы 1–2 года на 1-й или 2-й линии технической поддержки, либо в качестве администратора ПК... и регистрировать обращения пользователей (телефон, почта, мессенджеры, СервисДеск). Консультировать коллег и помогать им в решении...