О компании: ООО «Контроль ИТ» — аккредитованная российская ИТ-компания, разработчик, правообладатель и производитель уникальных систем повышения надежности и эффективности использования ИТ-инфраструктуры. С 2009 года мы оказываем услуги...
, включая создание High-Level Design (HLD) и Low-Level Design (LLD),разработка L2/L3 схем; Консультирование сотрудников отдела... работы с продуктами подразделений безопасности ИТ и проектов по защите ИС и данных; Опыт проектирования и/или эксплуатации...
эксплуатации ИС; идентификация сбоев и аварийных ситуаций при эксплуатации ИС; выполнение регламентных работ при эксплуатации ИС... вопросов, относящихся к компетенции Отдела; ведение Базы Знаний по решению типовых обращений и инцидентов; мониторинг...
Обязанности: Контроль и анализ работы сотрудников отдела; Участие в разборе сложных кейсов; Обучение... и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний при допуске инженера технической поддержки к самостоятельной работе...