Обязанности: Координировать решение проблем между членами команды; Обеспечивать 2-ой уровень поддержки... поддержки для решения сложных технических проблем пользователей и с другими техническими специалистами для обеспечения...
Обязанности: Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ по услугам VPN/Internet на уровне 2 линии ТП; Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании; Координирование работ п...
(желательно техническое); Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки клиентов (Интернет-провайдер, хостинг...