背景】 【仕事内容】 【テクニカルサポート】SaaS導入顧客の対応/勉強会実施など顧客に近い距離でサポート◎グロース上場 【1800社が導入する自社SaaS「SpiderPlus」の顧客オンボーディング/カスタマーサクセスに近いポジションで顧客に...入り込める◎】 建設業界向けSaaSのテクニカルサポートをお任せします。 単なるテクニカルサポートではなく、顧客に向けた勉強会の実施など<顧客に近い>ポジションになるのが特徴です。 ※社内ではカスタマーサポートと呼称します ■ミッション: グル...