内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 ■業務内容： 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、以下のような支援を行っていただきます。 ＜主なミッション＞ ・担当顧客の成功...ラシアン製品導入～定着支援を中心に、お客様の成功体験を支えるポジションです。OJTや研修を通じて製品知識を習得し、アトラシアン認定資格の取得を目指していただきます。 1～2ヶ月の研修と並行し、半年を目安に独り立ちを目標とします。 ＜ステップ2：カスタマーサクセス...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/12/8(月)〜2026/3/8(日) 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 ■業務内容： 大手...ラシアン認定資格の取得を目指していただきます。 1～2ヶ月の研修と並行し、半年を目安に独り立ちを目標とします。 ＜ステップ2：カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）としての専門性深化＞ 導入支援に加えて、解約率抑制や利用拡大（アップセル・クロスセル）をリードする立場へ。顧客企業の経営課題解決を見据えた提案型のカスタマーサクセス...