変化と成長を追求する企業です。 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート可】保守窓口統制業務◆保守業務のルール化・システム構成確認など/オリックスG ~福利厚生充実!/官公庁、医療機関、大学等の堅実な顧客基盤~ ●日立G時代...が必要な相談事項に対して、新規のルール化、既存ルールの見直しなどを行います。 ・窓口対応で発生したお客様からのクレーム対応を行います。(対策検討、報告書作成等) ◆保守引継ぎ情報の確認業務 ・SEにて構築が完了した案件についてシステムの構成・設定...
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) 掲載予定期間:2025/11/27(木)〜2026/2/25(水) 【リモート可】保守窓口統制業務◆保守業務のルール化・システム構成確認など/オリックスG ~福利厚生充実!/官公...にて対応方法が不明と判断されたお客様からの問合せについて相談を受け、対応方法を指示します。 ・新たにルール化が必要な相談事項に対して、新規のルール化、既存ルールの見直しなどを行います。 ・窓口対応で発生したお客様からのクレーム対応を行います。(対策検討、報告書作成等) ◆保守引継ぎ情報の確認業務...