勤務地 東京都 千代田区 市ケ谷駅より徒歩1分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!( ) 仕事内容 IT運用管理サービス向けヘルプデスクのチームリーダーをお願いします。 【詳細】 ・ヘルプデスクチームマネジメント... ・ヘルプデスクメンバーの業務管理、シフト調整、課題管理、教育/育成 ・運用手順書/FAQ/ナレッジベースの整備 ・ヘルプデスク業務プロセスの改善と効率化 [サポート対象]社外ユーザー [問合わせ件数]月10件程度 [対応方法]電話...