内容】 【BPaaS事業本部】会計オペレーションマネージャー／カスタマーサクセスリード◆東証グロース上場 ■ポジション概要： わたしたちfreeeは、バックオフィスSaaS領域で革新的なサービスを提供する企業です。 今回募集するのは、会計...ニーの最適化 ・カスタマーサポートのオペレーションKPI管理および継続的な改善活動 ・ユーザーインサイトを基にしたサービス改善プロジェクトのリード ■魅力： ◎テクノロジーと専門性の融合 freeeはただのSaaS企業ではありません。会計・税務...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2025/7/17(木)〜2025/10/15(水) 【BPaaS事業本部】会計オペレーションマネージャー／カスタマーサクセスリード◆東証グロース上場 ■ポジション...ビス改善の提案や新機能の設計にも携わっていただきます。 ・サービス導入初期のユーザーに対する導入支援とオンボーディング設計 ・ユーザーグループごとの新サービス体験設計とカスタマージャーニーの最適化 ・カスタマーサポートのオペレーションKPI管理および継続的な改善活動 ・ユーザーインサイトを基にしたサービス改善プロジェクトのリード...