営業、事務、企画系 『カスタマーサクセス（企画職）/株式会社カオナビ（東証グロース上場）』 自律したキャリアを歩むこと。 意見の違いこそ認めあうこと。 当事者意識を持ち続けること。 カオナビには、 個性...ション：カオナビをご導入いただいたお客様のLTVを高め活用促進・継続利用を推進する。 今回募集をするのは、カスタマーサクセスの中でも、ユーザー同士でのワークショップ・イベント・ウェビナーの企画・実行や広報物作成を通じて、マス...
後には契約手続き、サービスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセスの実現と顧客リレーションの構築を行っていただきます。 ・対象顧客企業毎にチームを組み、業務を担当して頂きます。 ■ポジ...ションのアピールポイント： ・トップリテーラーであるお客様との直接のコミュニケーションを通じ、先進的かつ多様なニーズに触れることができ、ご自身の裁量で幅広い提案をご経験いただけます。 ・業務を通じて課題解決力の強化が図れ、将来は営業幹部職、事業企画職、ソリューション企画職...
トワーク、クラウドサービスやNEC独自のAI技術等）の提案をリード。受注後には契約手続き、サービスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセスの実現と顧客リレーションの構築を行っていただきます。 ・対象...を通じて課題解決力の強化が図れ、将来は営業幹部職、事業企画職、ソリューション企画職へのパスもあります。 ・様々な関連部署と連携しながら当社全体のアセットをフル活用し、未来を創ることにチャレンジができます。消費者の利便性向上、従業員の働き方改革、社会課題解決など、お客...
ビスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセスの実現と顧客リレーションの構築を行っていただきます。 ・対象顧客企業毎にチームを組み、業務を担当して頂きます。 ■同ポジションの魅力： ・トップリテーラーであるお客様との直接のコミュニケーションを通じ、先進...的かつ多様なニーズに触れることができ、ご自身の裁量で幅広い提案をご経験いただけます。 ・業務を通じて課題解決力の強化が図れ、将来は営業幹部職、事業企画職、ソリューション企画職へのパスもあります。 ・様々な関連部署と連携しながら当社全体のアセットをフル活用し、未来...
に向けた提案型のアプローチを推進します。多岐に渡るITサービス（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク、クラウドサービスやNEC独自のAI技術等）の提案をリード。受注後には契約手続き、サービスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセス...身の裁量で幅広い提案をご経験いただけます。 ・業務を通じて課題解決力の強化が図れ、将来は営業幹部職、事業企画職、ソリューション企画職へのパスもあります。 ・様々な関連部署と連携しながら当社全体のアセットをフル活用し、未来を創ることにチャレンジができます。消費者の利便性向上、従業...
屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内などを行います。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセス...案内 ・電話・メールによる来店・申込促進支援 カスタマーサポート業務に慣れてきましたら、適性と希望に合わせて下記業務をお任せします。 2. マネジメント/メンバーサポート ・新人採用、育成、研修制度の設計 ・チームマネジメント 3. カスタマーサクセス...
描いた餅ではなく、効果にコミット！ 【変更の範囲：会社の定める業務】 カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、「CX（カスタマーエクスペリエンス）の最大化」「CS（カスタマーサクセス）の実現」「DX推進...」といったテーマでコンサルティング支援を実施。全体戦略や企画立案、それを実現するための計画策定・組織設計・業務設計・システム導入計画策定といった企画から、実際の業務を実行するアウトソーシングやカスタマーサービス機能へのIT導入...
の範囲：会社の定める業務】 カスタマーサービス、セールス、マーケティングといった大手企業の非対面顧客接点領域に特化し、「CX（カスタマーエクスペリエンス）の最大化」「CS（カスタマーサクセス）の実現」「DX推進」とい...ったテーマでコンサルティング支援を実施。全体戦略や企画立案、それを実現するための計画策定・組織設計・業務設計・システム導入計画策定といった企画から、実際の業務を実行するアウトソーシングやカスタマーサービス機能へのIT導入推進までを包括的に支援。 ■業務の特徴： ＜幅広...
ポートに留まらず、データを活用したサービス改善企画、チームマネジメント、カスタマーサクセスとして法人とのやりとりなど、幅広い領域にもチャレンジしていただきます。 ＜役割と具体的な業務＞ ご入社後は、段階的に以下の役割を担っていただきます。 1. カスタマーサ...ジメント/メンバーサポート ・新人採用、育成、研修制度の設計 ・チームマネジメント 3. カスタマーサクセス(法人) ・店舗へのサービス活用提案、改善支援 ・店舗への訪問 ・サービス導入店舗の獲得 4. データ活用・サー...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2025/4/28(月)〜2025/7/27(日) 【リモート可】営業企画マネジャー・マネジャー候補◆カスタマーサクセス部門/スキマバイト『シェアフル』 【HR×Techのスタ...ートアップ企業／パーソルグループの安定基盤／キャリア支援制度充実で、キャリアアップを目指せる環境】 当社のカスタマーディベロップメントチームにて、企画職（マネジャー・マネジャー候補）の業務をお任せします。 ■主な業務内容： カスタマー...
バリーなど幅広いお仕事があります。アプリをインストールすると、付近の仕事から、様々な検索で好きな案件に応募することができるようになります。 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート可】営業企画マネジャー・マネジャー候補◆カスタマーサクセス部門/スキマバイト『シェ...ポートの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・クライアント業務におけるコンサル経験 ・プロダクトマネージャー、プロジェクトオーナやリーダーの経験 ・その他数値をもとに仮説検証や課題解決における分析、施策実行経験 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタ...
ポート・カスタマーサクセスの仕組み構築／リモート可／フレックス】 ■業務概要： カスタマーサクセス部門にて仕組み構築や業務課題の整理、課題解決など幅広くご担当いただきます。カスタマーサクセス部門の組織強化のため、裁量...いことに常にチャレンジし自身の成長も実感することができる ■仕事内容： テックを活用したカスタマーサポート・カスタマーサクセスの仕組み構築を担っていただき、業務課題の整理や課題解決に向けた計画・立案・実装をお願いいたします。課題...
背景】 【仕事内容】 CS企画職◆仕組み構築や業務課題の整理、課題解決など幅広くご担当◆DMMグループのSaaS企業 【DMMグループのSaaS企業／テックを活用したカスタマーサポート・カスタマーサクセスの仕組み構築／リモート可／フレ...しモチベーション管理や部署全体としてのパフォーマンス最大化を担っていただきます。 ■業務詳細： ・業務課題の整理と課題解決のための新しい施策及び、テックタッチの仕組みの企画・実装 ・カスタマーサクセス部門の目標設定及びKPI管理 ・顧客データの収集・分析・レポーティング ・他部署との連携強化・顧客...
を経験できる。 オープンな社風であり、様々な情報が公開されているため、自らセールス、IS,カスタマーサクセス、 マーケやプロダクトの課題を理解する場面がある。課題がどこにあり、どの...・運用（関係者：経営企画、IS、CS） 受注失注分析のためのSFA項目検討・実装（関係者：IS、マーケ、PMM、業務推進（全社オペレーション担当部署）） 予算策定（関係者：セールスマネージャー、経営企画、マーケ、IS、CS） 契約...
ダクト成長を達成するための課題を特定 ■魅力： ・他職種（例、エンジニア、マーケター、デザイナー、カスタマーサクセス等）からプロダクトマネジメントへのキャリアチェンジが可能 （実際にカスタマーサクセス...ューション営業、マーケティングなど） ・顧客に与えたい体験から具体的機能やデザインなどを考案する業務経験（デザイナー、企画職等） ・デザインやプロダクト要求書等から仕様書を策定し実際に開発業務経験（エンジニア） ・プロジェクトマネジメント業務（SIer...