な生命保険をご提案。 保険の定期的な見直しとNISAなどの資産形成を組み合わせることで、老後の資金準備も充実します。 【募集背景】 【仕事内容】 【カスタマーサポート（SV候補）】ロボアドバイザリー業界No.1◆三菱UFJ銀行G ◆預かり資産1兆3000...億円、運用者数40万人超！全自動資産運用サービス『WealthNavi』／企画やVoC分析などへのキャリアチェンジ可能／夜間対応無し／toCサービス／残業15H◆ ■概要： 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補...
が気になる子どもに個別最適な教育を提供する「LITALICOジュニア」 【募集背景】 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサポート（SV候補・組織運営） ※自社プロダクト／児童福祉業界支援システム 【コールセンターSV経験者歓迎／市場・規模22兆円を見込む市場のDX化／顧客...の声をダイレクトに反映】 ■職務内容： 今回、福祉業界（児童・就労）向けtoB領域のSaaS、メディア事業成長に伴う顧客対応の業務増加／体制強化のために、カスタマーサポート部門におけるインバウンドチームの組織運営をお任せする【SV候補】を募集します。 ▽主な...
サービス、販売系 掲載予定期間：2025/7/3(木)〜2025/10/1(水) 【カスタマーサポート（SV候補）】ロボアドバイザリー業界No.1◆三菱UFJ銀行G ◆預かり資産1兆3000億円、運用者数40万人超！全自...動資産運用サービス『WealthNavi』／企画やVoC分析などへのキャリアチェンジ可能／夜間対応無し／toCサービス／残業15H◆ ■概要： 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当...
サービス、販売系 掲載予定期間：2025/6/12(木)〜2025/9/10(水) 【リモート可】カスタマーサポート（SV候補・組織運営） ※自社プロダクト／児童福祉業界支援システム 【コールセンターSV経験者歓迎／市場・規模...部門におけるインバウンドチームの組織運営をお任せする【SV候補】を募集します。 ▽主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 『カスタマーサポート（SV候補）/ウェルスナビ株式会社』 日本の金融機関としてはユニークな「ものづくりする金融機関」として、エン...ジニアやデザイナーが全従業員の約半数を占めています。 市場からの評価も高く、お客様からのお預かり資産、営業収益、ともに5期連続増加を実現。 「働く世代に豊かさを」のMissionのもと、事業成長を続けています。 【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補...
結果で生活習慣病のリスクがあるにも関わらず医療機関未受診の方へ手紙を送付 個人向けICTサービス「 」内で健康イベントを開催 おかげさまで多くのお客様からご支持をいただき、事業は急速に成長中です。この成長と皆様からの期待に応え続けるため、2021年にサービスの安定提供と顧客満足度向上を専門に担う「カスタマーサ...の問い合わせに対し、メールでサポートを行うユーザーサポートチームの業務をリードしていただきます。 テキストコミュニケーションの経験を十分に活かしていただけるお仕事です。 登録方法、利用方法についての問い合わせが多く、提供...
サービス、販売系 掲載予定期間：2025/5/29(木)〜2025/8/27(水) 【カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）】国内No1全自動資産運用ロボアドバイザー運営 ◆全自...動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／夜間対応無し◆ ■概要： カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート...
ルスアドバイザー社調べ（2024年12月時点） 【募集背景】 【仕事内容】 【カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）】国内No1全自動資産運用ロボアドバイザー運営 ◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円...突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／夜間対応無し◆ ■概要： カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 『カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）/ウェルスナビ株式会社』 日本の金融機関としてはユニークな「ものづくりする金融機関」として、エン...ジニアやデザイナーが全従業員の約半数を占めています。 市場からの評価も高く、お客様からのお預かり資産、営業収益、ともに5期連続増加を実現。 「働く世代に豊かさを」のMissionのもと、事業成長を続けています。 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コン...
し合う姿勢を大切にできる方 ・顧客の視点に立ち、適切な対応を行える方 ・新しい業務やシステム導入に対して積極的に取り組める方 ・フレキシブルに変化に対応し、成長を続けられる方 職種 / 募集ポジション 【契約社員】飲食店向けカスタマーサポートユニットリーダー候補【食べ...レーターの業務分配、教育、サポート ・エスカレーション対応 ・未納料金対応、返金対応、催告書送付業務 ・顧客からの電話・メール対応 ・オートコールや督促SMSシステムの運用 ・法的文書や解除通知の作成・送付 ・チー...