ーズに進むようサポートするお仕事です。 ▽詳細▽ ・ユーザーからの問い合わせの一次対応(電話・メールなど) ・問題の内容を確認し、原因の切り分け を実施 ・必要に応じて、適切な担当者へエスカレーション(引き継ぎ) ・各問い合わせの進捗管理 ・進捗報告資料の作成 および、必要...週休二日制の土日祝休み! プライベートを大切にしたい方にぴったりの環境です。 ご家族との大切な時間や自分だけのリラックスタイムもしっかり確保できます。 さらに、長期休暇(特別休暇)も完備で、休暇をしっかりお休みできます。 また、ライ...