セス】 汐留駅近く 【仕事内容】 30代後半、社会課題解決への貢献意欲と、人材業界での経験を活かしたいあなたへ。 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションに共感し、急速に成長を遂げる株式会社タイミー。クライアントの課題解決を支援し...、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門で、マネージャー候補を募集しています。 あなたのこれまでの無形商材の法人営業経験とマネジメント経験を活かし、クライアントとの中長期的な関係構築、アカウントプランの設計、メンバーの指導・育成...
という心臓部隊となり、中心的な役割を担って頂きます。 （2）運用に躓いているお客様であっても、運用提案を行って課題解決をすることにより再び運用を軌道に載せることができ、持ち直して便利に活用いただける場合がある。介在価値が大きな支援をすることができます。 （3...積極的に声をかけていき、運用を軌道にのせたりお客様が離脱しないために必要な支援を行います。アラートが立っていないお客様であっても、次回更新が無事にしていただけるように、更新までの筋道を立てるコミュニケーションを図って頂き、 新機能を含めた便利機能を提案することで利用を促進し...
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