のお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 銀行向けユーザー対応チームの業務支援（ユーザーからの問合せに関する調査/検証、問合せ対応） 【詳細】 ・ユーザーからのIT関連の問合せに対する調査/検証を実施、定型業務/課題対応...を行いベンダーコントロールを担当 ・定期的にユーザーへのアンケート調査結果を整理/カテゴリーごとへのまとめ、業務手順書やFAQ作成を行い、社内の情報共有を促進 ・問合せに対して迅速に対応、必要に応じて他チームへの連携を実施 【体制】 本チーム3名、NWチーム3名、セキュリティーチーム...
規模 1001人以上 勤務地 東京都 港区 芝公園駅より徒歩1分 田町(東京都)駅より徒歩8分 ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（ ） 仕事内容 銀行向けユーザー対応チームの業務支援（ユーザー...からの問合せに関する調査/検証、問合せ対応） 【詳細】 ・ユーザーからのIT関連の問合せに対する調査/検証を実施、定型業務/課題対応を行いベンダーコントロールを担当 ・定期的にユーザーへのアンケート調査結果を整理/カテゴリーごとへのまとめ、業務手順書やFAQ...