金案件」におけるコールセンターSVとして、チーム運営・管理、顧客対応、業務改善まで幅広くお任せします。10名程度のメンバーをまとめ、シフトや勤怠管理、業務効率化に貢献してください。 具体的には、 メンバーの育成・指導 顧客との折衝(電話・メー...ル・WEB会議) 日次・週次・月次報告 業務課題の抽出・改善提案 マニュアル作成・修正 アルバイト・パート、派遣社員の面談と契約更新 など、SV業務全般に携わっていただきます。 ゆくゆくは新規案件の構築にも携わるチャンスも! 900...