쿠팡] CS 안돈 오퍼레이션 팀장

합니다. 고객에게 양질의 상품을 제공하기 위해 이슈를 신속하게 확인하고, 재발을 방지하여 더 나은 프로세스로 개선하는 팀입니다. Andon Operation팀의 매니저는 쿠팡 고객경험 관리 시스템인 안돈의 실무를 담당... 및 안정화를 위한 인력 육성 (생산성, 품질, 효율화) 각종 이슈 판단과 신속한 에스컬레이션을 통한 리스크 조기 대응 활동 자격 요건 팀 운영 관리 경력이 8년 이상이신 분 KPI 및 관리 지표에 대한...