What success looks like in this role: - Provides Tier 1 and Tier 2 support. - Troubleshoots and resolves complex issues including: o Supporting maintenance of hardware /software, client propriety, COTS and Unisys applications and issue...
What success looks like in this role: Provides Tier 1 and Tier 2 support. Troubleshoots and resolves complex issues including: o Supporting maintenance of hardware /software, client propriety, COTS and Unisys applications and issues w...
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que Revisar..., diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda. Verificar que los casos que sean escalados...
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años certificables en soporte técnico, mesa de ayuda o funciones similares. Nivel de inglés B1 Lecto escritura Conocimientos... Diagnóstico de hardwaresoftware, conectividad de red, soporte remoto y atención al cliente. Oferta Laboral Agente de Mesa...
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. 1.3. Escalar al coordinador de la mesa de servicios en el caso que la solicitud de consulta no esté tipificada. 2. Atender...
- Atención y solución de incidentes y requerimientos ZONA FRANCA BOGOTA - TURNO DOMINGO A DOMINGO 7*24...
. Departamento Bogotá DC Localidad BOGOTA Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Relevante... de incidentes y requerimientos ZONA FRANCA BOGOTA - TURNO DOMINGO A DOMINGO 7*24 Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico...
Significativo empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo, técnico o tecnólogo en Sistemas con conocimiento y experiencia en: - Atención a mesas de servicio - Manejo de herramientas de gestión - Apertura, gestión y cierre d...