組織紹介 コミュニケーション＆アプリケーションサービス部は、お客様の働き方や顧客接点のDXを支援するサービスを開発、提供します。 募集ポスト AIコンタクトセンタサービスGenesys Cloudの導入PM 募集...概要 私たちは、大企業～中小企業のお客さまを中心に、AIコンタクトセンタサービス「Genesys Cloud」を提供しています。 本募集ポストでは、このようなNTTコミュニケーションズの重要なクライアントに対して提供している「Genesys...
Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences... for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate...
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like Genesys Cloud, AWS services, and modern IVR technologies. Highly impactful role that involves working closely with business... of Genesys Cloud’ environment. (Genesys Pure Cloud) Cater for projects work related to Call Center following customer specific...
関連資格の保有(PMP、IPA/PM、CompTIA Project+など) ・Genesys Cloudに関する知識、提案・構築プロジェクトマネジメント経験 【勤務時間】 ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フル...
（Genesys）、その他ネットワーク周辺機器 【出社予定日数】 月8日〜12日 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 IT系営業 ■業種 通信サービス業 ■お仕事No E251258564 ■お問...
署との調整 【体制】 社員9名、派遣8名+本ポジション 【環境】 Cisco機器、PBX（Genesys）、その他ネットワーク周辺機器 【出社予定日数】 月8日～12日 必要なスキル・経験 IT系営業 勤務日 勤務...
に大きく貢献しているシステムです。 変更の範囲：会社の定める業務 【対象となる方】 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・基盤システム分野におけるシステム構築経験者 ■歓迎条件： ・AVAYAの設計、構築、運用経験のある方 ・Genesys...
管理） 【環境】 PBX（Genesys、Avaya）、その他ネットワーク周辺 【備考】 出張あり 【出社予定日数】 月4日程度 【企業情報】 クラウド、ネットワーク、セキュリティなど総合的なITソリ...
上） ・コンタクトセンターや顧客対応部門での業務経験（間接部門含む） ■歓迎条件： ・コンタクトセンター領域の知識があれば、尚可 ・CRM（Salesforce）やCTI（Genesys Cloud）の知見者歓迎 ・プロ...
タクトセンター領域の知識があれば、尚可 CRM（Salesforce）やCTI（Genesys Cloud）の知見者歓迎 プロセス改善や企画部門での経験 データ分析やレポート作成業務経験 給与 700 - 900 万円 勤務地 東京...
、Genesys社製品を主とした、コールセンター(コンタクトセンター)基盤システムの導入案件のPM/PL構築、SE業務、要件定義、顧客要望のとりまとめと提案対応業務 ※Avaya社はコンタクトセンター分野で世界、そして日本で№1のシ...
】 Windows Server、Linux、ルーター、L3/L2スイッチ、Windows 10/11、Box、Genesys Cloud、kintone 【体制】 3〜4名+今回募集の方 【備考】 年に数回、休日対応があります。 【企業...