Du analysierst und bearbeitest Incidents sowie Service Requests im Rahmen des 2nd Level Supports. Bei technischen Herausforderungen... Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen Fachabteilungen sorgst Du für eine hohe Servicequalität. Dabei dokumentierst...
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Engineer (m/w/d) am Standort Köln. Ihre Aufgaben: Technische Betreuung von Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support Analyse... Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im technischen Support...
2nd- und 3rd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Prozesse Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung...System Engineer Microsoft 365 / Azure (m/w/d) Über uns Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes...
des Rollouts Analyse und Behebung von Incidents und Problems im Rahmen des DevOps-Modells (3rd-Level-Support) und Erstellung... sowie Überarbeitung von Lösungsdatenbankeinträgen für den 2nd-Level-Support Durchführung von Präventivmaßnahmen zur stetigen Verbesserung...
-Level-Support) und Erstellung sowie Überarbeitung von Lösungsdatenbankeinträgen für den 2nd-Level-Support Durchführung..., Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Berufsausbildung Fundierte Erfahrungen als DevOps Engineer oder IT-Berater:in, idealerweise...