ITIL/ITSM. знание принципов работы систем и алгоритмов аутентификации и авторизации на базе ActiveDirectory, LDAP...
самостоятельно. Обязанности: Настройка среды ITSM Компании в соответствие с соглашением об уровне обслуживания в договоре... Работа в среде ITSM Заказчика: отслеживание, приём в работу, самостоятельное разрешение или эскалация входящих Инцидентов Заказчика...
Знание MS Office 13 - 22, MS Windows 7 -10 Опыт установки, настройки ОС семейства Windows, Linux Понимание методологии ITSM...
; Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь; Понимание методологии ITSM (SLA, сервис...
Information Technology Infrastructure Library (далее - ITIL), IT Service Management (далее - ITSM). Условия: Оформление в штат...
Обязанности: Работа с порталом заявок ITSM с соблюдением SLA, KPI Введение и контроль IT-активов компании в системе... ITSM. Обеспечение работы офисного ИТ оборудования. Координация и взаимодействие со сторонними партнерами в случае, если...
в ITSM-системе. 4. Информирование: -Создание рассылок на пользователей. -Оповещение в профильные чаты по возникновению...) Знание базовых сервисов Windows (ActiveDirectory, dns, командная строка, сеть, файловые ресурсы); Опыт работы с ITSM...
руководство командой. Вы — автономный специалист, который координирует работу поддержки по нескольким системам, взаимодействуя... работы в IT-поддержке B2B-систем по обязателен. Понимание работы ИТ-инфраструктуры и систем; Опыт работы с ITSM-системами...
В нашу команду нужен менеджер по инцидентам и мониторингу — специалист, который поможет нам оперативно реагировать... инцидентов вести протоколы встреч, отражать динамику работы с мероприятиями в ITSM-системе (в этом опять же поможет...
от 3-х лет; Практический опыт организации ИТ-операций (ITSM), разумного применения метрик; Умение находить разумные... кандидат на работу в Банк - инициативный специалист или менеджер, обладающий успешным опытом работы, заинтересованный...
, 1С:Специалист Знание бухгалтерского/налогового учета, управленческого учета (планирование, бюджетирование, МСФО) и основ ITSM...
пользователей типовых и нетиповых конфигураций 1С (ЗУП, БУХ). Наличие сертификатов 1С: Профессионал / Специалист-консультант будет... связи, телефония); Внедрение и развитие ITSM-практик; Обеспечение информационной безопасности; Техническая поддержка...