as a Service (DaaS) более, чем в 190 странах. Мы ищем Инженера технической поддержки для работы на одном из наших проектов...; Работа с англоговорящей командой технической поддержки; Управление настройками операционных систем конечных пользовательских устройств...
наилучшего решения из ряда альтернатив. Мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки L1, который готов... и внедрения решений до сервисной поддержки. Мы работаем с крупнейшими международными и отечественными производителями оборудования...
и коммуникабельного специалиста для команды технической поддержки (уровень L1, L2). Ты будешь играть ключевую роль в обеспечении... связывает фидбэк пользователей с нашей продуктовой и технической командой. Задачи: приём и регистрация обращений от клиентов...
Приглашаем в дружную команду "Специалиста технической поддержки L1" на внешнюю техническую поддержку наших клиентов. Мы..., эскалация, закрытие обращений); Принимает решения по обращениям на 1-й линии ИТ-поддержки. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Уверенный...
в зоне компетенции L1. Маршрутизировать обращения в соответствии с матрицей эскалации, при необходимости, контролировать... и регламентных задачах: Регистрировать изменения, выполняемые в зоне ответственности L1, в ITSM‑системе. Выполнять регламентные...
Задачи: Анализ проблем в работе продуктов и их устранение. Собирать баг-репорты и решать технические вопросы клиентов. Взаимодействовать с разработчиками для решения возникающих вопросов. Консультировать заказчиков по возникш...
ремонта жилых зданий, образовательных учреждений и медицинских организаций. Мы предлагаем работу СПЕЦИАЛИСТУ ТЕХНИЧЕСКОЙ... ПОДДЕРЖКИ в стабильной динамично развивающейся крупной организации. Если Вас заинтересовала данная позиция, и вы считаете, что...
уровня L1/L2. Администрирование серверов: Установка, настройка и поддержка серверов на базе Linux и Windows. Обслуживание...
-банков, работы с сертификатами (выпуск, обновление); Навыки диагностики и решения инцидентов уровня L1–L2; Ведение учётной...
ищем специалиста службы поддержки, который будет помогать англо- и русскоговорящим пользователям нашего продукта Multilogin...) От нескольких месяцев до 1 года опыта в Customer Support/Chat agent/Technical Support Чем предстоит заниматься: L1 поддержка...