в развитие и обучение сотрудников. Сейчас мы ищем перспективного Специалиста технической поддержки, который готов учиться...; обрабатывать обращения в соответствии с SLA и распределять запросы клиентов внутри команды (2-я линия, аккаунт-менеджеры...
риски и ускоряя выполнение операций. Что мы ожидаем от нашего кандидата: Опыт работы в технической поддержке на первой... линии от 1 года; Умение работать с высокой нагрузкой в чатах и в режиме многозадачности; Умение разбирать и анализировать...
поддерживаемых ИТ-сервисов. Прием и регистрация поступающих обращений на линию технической поддержки. Первичная обработка и сбор... Специалистом первой линии поддержки. Что нужно будет делать: Прием и регистрация обращений сотрудников компании в рамках...
поддерживаемых ИТ-сервисов. Прием и регистрация поступающих обращений на линию технической поддержки. Первичная обработка и сбор... Специалистом первой линии поддержки. Что нужно будет делать: Прием и регистрация обращений сотрудников компании в рамках...
уровнем оснащения клиник. Мы ищем специалиста технической поддержки для мобильного приложения сети клиник. Главная цель роли... оформление по ТК РФ; график работы 1/1 или 1/2 или 2/2 (12-часовой рабочий день); формат удаленный / офисный / гибридный...
подходит для корпоративного использования и доступно для разных платформ. Мы в поиске Специалиста 1-ой линии ТП: Чем тебе..., воспроизведение проблем в тестовой среде; эскалировать сложные случаи на 2-ю линию поддержки с полным описанием проблемы...
работы с SAP MM/SD в качестве сотрудника поддержки. Условия: Работа в аккредитованной ИТ компании. Официальное... и услуг; централизация и обеспечение ИТ-функций поддержки и обслуживания группы "Аэрофлот". Адрес электронной почты отдела...
пользователей по вопросам работы ПО; Документировать все обращения и решения в системе. Требования: Опыт работы в технической...
следования (1 раз в год) и пригородного сообщения. Возможность обучения и развития, профессиональный и карьерный рост...
. Обязанности: Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок... * гарантированный стабильный оклад 57 470 на испытательный срок, после - 63 220; официальное трудоустройство с 1 дня работы, полный...
Функциональные обязанности: - Консультация клиентов по вопросам работы Личного кабинета на сайте и в мобильном приложении - Регистрация и закрытие заявок в системе ОТРС (только письменно) - Внесение изменений в оформленные полисы (Мот...
Задачи: Сопровождать парк автоматизированных рабочих мест (АРМ) и печатной техники Общества. Работать в системе Service Desk (Jira) (заявки, инциденты, заявки на изменение), консультировать пользователей как при личных обращениях, так и ...
Обязанности: Первая линия технической поддержки: Прием обращений Пользователей (~250 чел.) по телефону, почте... и оказание технической помощи Пользователям по ИТ процессам в компании, эксплуатации компьютерного оборудования (Windows...
в сфере технической поддержки от 1 года; Навыки работы с PostgreSQL; Опыт работы с API, в том числе через Postman; Умение... услуги, находясь в едином сервисе. Задачи: Прием и обработка обращений пользователей от 1-ой линии поддержки...
поддержки пользователей систем технического обслуживания и ремонта воздушных судов (ТОиР) на рабочих местах Задачи...); Обновление версий прикладного программного обеспечения от производителя; Нам важно: Опыт работы с аналогичными задачами от 1...
В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда) Чем... архитектуре от 1 года будет плюсом Опыт работы в Банке (как преимущество) Знание SQL: умение работать с базами данных, понимание...
_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений. Мы расширяем команду и ищем опытного Специалист технической.../Confluence/JSM), Zoom, Figma, Miro, Asana, HRlink, 1С и др.(1‑я и 2‑я линия). Выстраивать, оптимизировать и контролировать...
транспортные проекты России — приглашаем вас присоединиться к нашей команде в роли специалист технической поддержки! Что нужно... делать? консультировать и осуществлять техническую поддержку локальных и удаленных пользователей (первая линия...