структуру компании. И сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки (скользящий график с возможностью удаленной работы... на 1-й линии, а также на звонки. 2-я - линия отвечает за более глубокие/комплексные/технически сложные запросы. 3-я...
добиваться высоких результатов. Сейчас мы ищем внимательного и ответственного специалиста первой линии поддержки 1С, который... пользователей систем 1С:Комплексная автоматизация 2.5 и 1С:Документооборот 2.1 (первая и вторая линия); Приём и обработка обращений...
специалистов технической поддержки. Какие есть задачи: Взаимодействие с клиентами компании по телефону и письменно (через... заявки по вопросам технической поддержки продукта и поддержки). Знание функционала и особенностей продукта...
развиваться и ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям решать задачи быстро, грамотно..., на которую можно опереться: 1 и 2 линии поддержки, тимлид и руководитель отдела всегда на связи. Наставим, подскажем, обучим...
Мы ищем Специалиста технической поддержки ИТ, который будет обеспечивать бесперебойную работу нашего детского... или информационных технологий; Опыт работы от 1 года в технической поддержке; Знание основных операционных систем (ОС Windows...
, разблокировка, изменение прав доступа и т.п.); Требования: Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года; Высшее... (включая вторую линию поддержки); Сбор дополнительной информации, необходимой для выполнения заявок и решения инцидентов...
Группа компаний Develika приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки. Обязанности: Поддержка... направлению ИТ; Опыт работы в технической поддержке от 1-го года; Общее представление о работе аппаратной части компьютера...
технической поддержки и по почте: оказание поддержки в решени. вопросов в течение 15 мин после его поступления. Прямое... технической поддержке. Умение быстро и самостоятельно добиваться результата. Требования: Дружелюбное отношение к пользователям...
указание проведенной диагностики и маршрутизация заявок на линии поддержки выше при невозможности решения самостоятельно... Выполнение личных и командных KPI Какой опыт необходим: Опыт работы в технической поддержке/контактном центре/Service Desk...
поступивших заявок в систему управления обращениями. Эскалация сложных проблем ко 2-й линии тех поддержки. Обновление баз знаний... Федерации. С 1 января 2018 года переименован в федеральное казенное учреждение «Центр экспертно-аналитических и информационных...
программ 1С УТ и Frontol; Ведение журнала заявок, поступивших от пользователей. Требования: Опыт работы в технической... поддержке от 1 года (приветствуется); Опыт работы в 1С; Грамотная устная и письменная речь; Желание учиться и развиваться...
жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний. Мы приглашаем на работу Специалиста технической поддержки (2-я линия... и базу знаний. Что от Вас требуется: Опыт работы в службе поддержки от 1 года; Знание основ сетевых технологий (TCP/IP...
и помочь. Эскалация сложных заявок на вторую линию поддержки. Ведение списка клиентов в сервис деске. Требования: Умение... знание основных компонентов компьютера, основы работы компьютерных сетей, файрволов. Если есть опыт работы в технической...
Мы находимся в поисках Специалиста технической поддержки (стажер) Основные обязанности: Тестирование/развитие... «СИБИНТЕК» сегодня: > 100 000 обслуживаемых пользователей > 1 000 заказчиков > 500 реализуемых проектов в год...
Требования: Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года; Высшее/неоконченное высшее, техническое (предпочтительно... справки от врача. Возможность дальнейшего профессионального роста – как в технической поддержке, так и в программировании...
; опыт автоматизации извлечения данных из логов; опыт работы в технической поддержке не менее года; умение работать... и разбираться с технической документацией; в том числе и на английском языке; доброжелательное общение и способность ясно...
отдел технической поддержки. Позиция предполагает работу в офисе компании. Задачи, которые тебя ждут: решение... по английскому языку и многое другое). Чтобы стать частью нашей команды, тебе нужно будет пройти следующие этапы: 1...
в команду Специалиста технической поддержки 1 линии. Задачи: Оказание технической поддержки внешним пользователям продуктов... компании (1-я линия); Регистрация и решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании...