ответственного и активного инженера, готового участвовать в поддержке и развитии ITSM-системы на базе Naumen Service Desk. Мы... решать: Поддержка и развитие функциональности Naumen Service Desk: сопровождение, оптимизация, настройка, доработка...
ITSM (Naumen Service Desk). Чем предстоит заниматься: Развитие и поддержка функциональности Naumen Service Desk... образование - желательно техническое; Опыт работы с системой Naumen Service Desk от 2-х лет: создание классов, справочников...
, предиктивной аналитики и анализа экосистемы предприятия. Продукты команды: Naumen Data Aggregation Platform (DAP) - платформа... эффективность бизнес-процессов. Naumen Business Service Monitoring (BSM) - зонтичное мониторинговое решение, позволяющее...
и демонстрации систем; консультировать клиента по методологии ITIL/ITSM/ITAM, по проектной методологии, опыту и услугам Naumen... и методологические детали продуктов и проектов. Компания NAUMEN — ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса...
по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая компания в автостраховании, премия «Финансовая элита...
Pro; опыт участия в проектах по интеграции с ЦП физлиц; опыт подготовки и написания ТЗ. Будет плюсом: опыт работы с Naumen... Project Ruler; опыт работы с Naumen KMS; опыт работы c Ahcode. Что мы предлагаем? Хорошая зарплата: уровень обсуждается...
по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая компания в автостраховании, премия «Финансовая элита...
желательно знание специализированного программного обеспечения: Naumen Service Desk, консоль управления AD, Citrix Workspace...
по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая компания в автостраховании, премия «Финансовая элита...
доступности и качества работы контактного центра по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая...
среди страховых компаний первой группы по размеру собираемых премий, построенном по итогам исследования NAUMEN в 2023 году...
и инструментов (SimpleOne, Naumen, Jira SM). Опыт бюджетирования и взаимодействия с вендорами. Понимание принципов информационной...
за высокие показатели доступности и качества работы контактного центра по результатам исследования, проведенного компанией Naumen...
; SN Оказание поддержки сотрудникам Сети по работе с программным обеспечением для IP-телефонии Naumen Закупка инвентаря...
доступности и качества работы контактного центра по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая...
по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая компания в автостраховании, премия «Финансовая элита...
ПО); Регистрация входящих заявок от пользователей в системе управления заявками (например, Naumen Service Desk); Базовая диагностика...
доступности и качества работы контактного центра по результатам исследования, проведенного компанией Naumen (2017 г.) Лучшая...