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y calidad o roles combinados dentro del sector BPO/Call Center. - Conocimiento en metodologías de capacitación, herramientas...Estamos buscando un coordinador de formación y calidad El coordinador de formación y calidad es responsable...
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la compañía con nuestro nuevo equipo de Supervisor de Calidad y Formación. Propósito del Cargo Liderar y ejecutar los procesos... y con los objetivos de crecimiento sostenible. Este rol brindará apoyo directo a las operaciones del Call Center y a las áreas...
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🌟 ¡Estamos buscando un/a SUPERVISOR/A CALL CENTER con ADN comercial! 🌟 Si te apasiona liderar equipos grandes, mover... comercial del Contact Center: impulsar cierres, fortalecer la posventa y asegurar la recompra, guiando al equipo bajo un modelo...
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y siguiendo los scripts establecidos por la Gerencia Call Center, aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado..., Excel, PowerPoint). - Experiencia: 1 año en call center bancario o similar. - Opcional: manejo de idiomas (Inglés...
, Ingeniería y afines (deseable) Mínimo de 6 meses de experiencia en cobranzas y/o en Call center. Inglés B2... y cualquier otra forma de crédito Retail), con el fin disminuir los niveles de morosidad asegurando un servicio de calidad al cliente...