com atendimento ao cliente e gestão de plataformas de reputação (como Reclame Aqui); - Conhecimento em ferramentas de CRM e Excel...; Responsabilidades : - Supervisionar a equipe responsável pelas respostas e tratativas no Reclame Aqui; - Acompanhar e garantir...
e/ou em grupo); Construir relatórios de acompanhamento da operação, com os KPIs relevantes e justificativas de atingimento... de equipes, preferencialmente equipes de canais críticos ou Reclame Aqui. Conhecimento prático de manutenção automotiva...
de acompanhamento da operação, com os KPIs relevantes e justificativas de atingimento/não-atingimento; Ser porta-voz... de atendimento. Experiência em liderança de equipes, preferencialmente equipes de canais críticos ou Reclame Aqui. Conhecimento...