, etc); Desenvolver uma equipe de alta performance engajando resultados e protagonismo; Experiência com receptivo de vendas ou cross...Acompanhar os resultados operacionais (vendas, conversão, tempo produtivo, pausas, ABS, TMO, aderência, pausas...
, etc); Desenvolver uma equipe de alta performance engajando resultados e protagonismo; Experiência com receptivo de vendas ou cross...Acompanhar os resultados operacionais (vendas, conversão, tempo produtivo, pausas, ABS, TMO, aderência, pausas...
experiência em operações de call center, preferencialmente em posições de liderança como supervisor. Capacidade de liderar... para a equipe e propor ações corretivas e preventivas. Administrar recursos como sistemas de telefonia, softwares de CRM...