. Description Ce que vous ferez au quotidien : Support aux utilisateurs (Windows 10/11, messagerie, périphériques), Gestion... êtes-vous ? Formation Bac minimum, Première expérience en support technique (idéalement dans un environnement sensible...
des actions systèmes selon procédures fournies N1, N2 Participation aux réunions de l'assistance informatique information... support informatique : relances des tickets en cours Escalader des sujets aux services ou aux prestataires concernés...
que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Une partie du support est encore actuellement... gérée par le prestataire. Vos missions seront les suivantes : Apport d'un support technique aux utilisateurs sur du N1...