Helpdesk, Оказывать помощь и консультации в рамках эксплуатации ПО, Проводить диагностику работоспособности систем... также рассматриваются); Опыт работы в аналогичной должности в службе поддержки пользователей; Знание устройства ПК...
Что мы ждем от тебя: ✓ Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы; ✓ Анализ технических проблем и поиск причин по логам; ✓ Выездная работа для устранения неисправностей в работе комплекса средств автомати...
Инженер технической поддержки пользователей мобильного приложения (1я линия). ВАШИ ЗАДАЧИ: Обработка обращений...: Опыт работы в технической поддержке (IT, телеком, финтех, e-commerce) – от 1 года. Умение работать с заявками в Helpdesk...
Привет, будущий коллега! Мы ищем в команду Инженер технической поддержки! Plonq — международный бренд альтернативных...: 1-я линия поддержки по продуктам Решение типовых проблем по инструкциям, эскалация сложных кейсов на 2-ю линию...
В команду поддержки офиса компании Детский мир требуется инженер поддержки офиса, для обеспечения работоспособности... пользователей в HelpDesk системе настройка рабочих мест для новых пользователей и поддержание работоспособности рабочих мест...
специалистом, специалистом технической поддержки IT уровней L1-L2; Опыт общения с пользователями, и решение технических задач...Обязанности: Поддержка пользователей компании; Работа в HelpDesk с инцидентами; Протяжка и обслуживание СКС...
), настройка и управление сетевым оборудованием (например, Mikrotik). Что мы ожидаем от тебя: Опыт работы в технической... поддержке от 3 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...
. В нашу команду мы ищем инженера технической поддержки наших продуктов WAF, AntiFraud, система антиспама. WAF (Web... корректирующих правил фильтрации Маршрутизацией зарегистрированных обращений на следующие линии поддержки в системе HelpDesk...
, доктора технических наук и эксперты в области машинного обучения. Нашей компании требуется специалист технической поддержки.../IP. Знание и опыт работы в любых *nix-системах Знание Servicedesk (Bitrix, Jira, etc.) Опыт работы в Helpdesk...
показателей наших клиентов. Мы расширяем нашу команду и ищем специалиста на должность Инженера технической поддержки, который... телефон, e-mail, Helpdesk, telegram Фиксация отзывов клиентов о качестве услуг Прием и обработка запросов пользователей...
технической поддержки, посредством обработки заявок через helpdesk систему; Участие в проектной работе по улучшению сервиса...; Грамотная письменная речь. Будет преимуществом: Опыт работы в службе поддержки или с IP телефонией; Знание Asterisk...
, администратор технической поддержки, эникейщик, IT-инженер начального уровня, техник IT, support engineer, helpdesk-специалист. Мы...-специалист, специалист технической поддержки, инженер технической поддержки, специалист службы поддержки, специалист ИТ-поддержки...
будет интересна кандидатам на позициях: Техподдержка/Support-специалист; Инженер технической поддержки; Customer... поддержки. Чем занимается специалист технической поддержки: Обработка входящих обращений клиентов (тикеты, чаты, почта...
Инженера поддержки (Directum) присоединиться к нашей команде. Обязанности: — обеспечивать гарантию работоспособности систем... Directum и Directum RX; — работать по задачам и инцидентам в helpdesk; — взаимодействовать с разработчиками; — находить...
самостоятельно Желательно: Навыки технической поддержки оборудования (замена компонентов, обновление микрокода) Опыт работы... для серверов/СХД/SAN Участвовать в мониторинге работоспособности серверов/СХД/SAN Работать в системе HelpDesk Pyrus (задачи...
, подключаемым к SAN-сети (Fiber Channel) БУДЕТ ПЛЮСОМ Навыки технической поддержки оборудования (замена компонентов, обновление... в мониторинге работоспособности серверов/СХД/SAN Работать в системе HelpDesk Pyrus (задачи) Поддержание высокого уровня...
в работе платформы виртуализации и оборудования на 3м уровне технической поддержки; обслуживание географически распределенной... инфраструктуры; ведение технической документации. Подготовка инструкций. Требования: опыт работы от 3х лет опыт работы...
в работе платформы виртуализации и оборудования на 3м уровне технической поддержки; - обслуживание географически... распределенной инфраструктуры; - ведение технической документации. Подготовка инструкций. что мы ожидаем: - опыт работы от 3х...
Техподдержка/Support-специалист; Инженер технической поддержки; Customer Support Specialist; Support-менеджер Служба...: Уверенное владение ПК, знание интерфейсов CRM/HelpDesk; Опыт работы желателен по следующим пунктам: ▪ служба поддержки (B2B...
технической поддержки, системный администратор, system administrator, технический специалист, инженер техподдержки, администратор... и на портале заявок HelpDesk. Оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и посредством удалённого...