технической поддержки пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой... инфраструктуры; Анализ и своевременная обработка заявок пользователей в системе Jira ServiceDesk; Решение проблем пользователей...
и понимание принципов работы службы технической поддержки; Навыки в области сетевого и системного администрирования (AD, GPO, DNS...Обязанности: Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2; Координация работы команды тех. поддержки...
Мы ищем в нашу команду специалиста технической поддержки клиентов. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Возможность стать крутым... пользователей; Сборка и настройка серверного оборудования, ПК, NAS; Анализ причин обращения клиентов за технической поддержкой...
технической поддержки. Обязанности: Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk..., поддержка и обслуживание оборудования DELL и LENOVO; Конфигурация системных профилей пользователей, настройка корпоративных...
и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний при допуске инженера технической поддержки к самостоятельной работе... обращений для решения технических проблем пользователей в адрес производителей; Настройка и обслуживание оборудования клиентов...
В крупнейший строительно-производственный холдинг требуется Инженер Ситуационного Центра. Опыт работы в крупных... информации и т.д. Поддержка пользователей (сотрудников) на предмет вопросов по работе Ситуационного центра. Организация ВКС...
городов присутствия по всей стране. Обязанности: Осуществление поддержки рабочих мест пользователей; Подготовка... для России проект, направленный на увеличение производительности и качества ведения ИТ-поддержки и поддержки корпоративных ИТ...
Обязанности: Настройка рабочих мест пользователей, решение оперативных проблем по заявкам ServiceDesk Консультации... пользователей по работе с используемым ПО Регламентное обслуживание компьютерной и оргтехники Техническое сопровождение торгового...
или эскалацией заявок на 3-ю линию поддержки; Принимать участие в устранении последствий выявленных силами ТП или Заказчиком ошибок...; Принимать участие в поиске, устранении корневых причин ошибок, совместно с 3-й линией поддержки; Проводить запланированные...
(NAUMEN) по учёту оборудования; Проведение диагностики и выявления проблем внутренних пользователей; Взаимодействие со 2... линией поддержки; Работа с AD (Active Directory): настройка учетных записей, выдача прав доступа, сброс пароля, отключение...
Основные обязанности: Администрирование продуктов Яндекс360 и написание API-запросов; Поддержка пользователей... ее в актуальном состоянии, написании инструкций и передача информации на первую линию поддержки; Диагностика...
/обнаружении нештатных ситуаций Консультация пользователей по вопросам функционирования информационных систем компании... пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне команд разработки сервисов Своевременно распознавать...
Работа в службе ИТ-поддержки пользователей, систем и программного обеспечения. Задачи: — Обработка запросов... (заливка, настройка) для отправки в регионы. Наши ожидания: — Опыт работы в службе ИТ-поддержки пользователей; —Опыт...
Обязанности: Осуществление поддержки рабочих мест пользователей; Подготовка, тестирование, актуализация образов..., первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования оргтехники; Опыт настройки программных средств криптозащиты...
полной поддержки пользователей (очные консультации): Выявление и устранение причин некорректной работы функционала... поставщиков ИТ-услуг России. Обязанности: Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей; Осуществление...
Обязанности: Создание почтовых ящиков (сервис MAIL.RU), Mango Office;; Поддержка пользователей, устранение... пользователей и оказание помощь пользователям в решении вопросов, связанных с функционированием их рабочих станций и прикладного ПО...
в автоматизированной системе управления; Техническая поддержка пользователей. Требования: Желательно: наличие технического..., целеустремленность, высокий уровень ответственности Про обслуживание и поддержку: 1700+ пользователей на поддержке; 1800 АРМ, 1300...
: Обеспечение качественной и своевременной информационно-технологической поддержки пользователей, работоспособности компьютерного... оборудования. Исполнение обязанностей специалиста 2-й линии поддержки автоматизированных рабочих мест. Установка, настройка...
ошибки от пользователей; заводить задачи на исправление ошибок и контролировать реализацию; выстраивать взаимодействие... с пользователями. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: опыт работы в технической поддержке от 1 года; опыт работы с API (чтение документации...
администратор. Обязанности: Поддержка пользователей компании; Взаимодействие с сотрудниками компании на предмет решения... (Банк-клиент, ПО для отправки отчётности в ИФНС); Подбор оборудования; Мелкий ремонт; Ведение технической документации...