Специалиста технической поддержки L2-L3 к себе в команду! Обязанности: Работа с заявками в системе ELMA Service Desk...; Оказание технической поддержки сотрудникам; Ведение сопроводительной документации в системе Confluence; Совместная...
. Обязательно наличие опыта работы от года в качестве специалиста технической поддержки Л2. Первая Форма» — российская IT-компания...: Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством ВКС или чата в задачах...
технической документации, инструкций и регламентов для первой и второй линии поддержки; ведение базы знаний, описание решений... поддержки, которые требуют детального анализа, сопровождая полной информацией о выполненной диагностике и предпринятых мерах...
контроль за соблюдением регламента технической поддержки Linux: опытный пользователь, работа с командной строкой, с пакетными... Data и машинного обучения, облачных сервисов, информационной безопасности, консалтинга, сервисной поддержки и аутсорсинга...
. Обязательно наличие опыта работы от года в качестве специалиста технической поддержки Л2. Первая Форма» — российская IT-компания...: Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов посредством ВКС или чата в задачах...
поддержки: от фиксации и классификации инцидентов до их решения или эскалации на профильные команды; Администрирование учетных...; Кросс-функциональное взаимодействие для разрешения инцидентов и выполнения задач. Требования: Опыт работы в технической...
Инженер технической поддержки ВАШИ ЗАДАЧИ: Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично; Регистрация..., профиль не важен; Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки в приоритете; Навыки работы в системах...
Для работы на проекте высокотехнологичной компании требуется Инженер платформы в отдел технической поддержки мобильный... делового переписки и чтение технической документации); Знание структуры и основных принципов построения сетей радиодоступа GSM...
команду инженера первой линии технической поддержки. О специфике позиции: График - 16:00-01:00 по мск Это не... Наши ожидания от кандидата: Опыт работы в сфере технической поддержки B2B или сложных IT-продуктов от 1 года Английский...
Обязанности: Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2 Координация работы команды тех. поддержки... и понимание принципов работы службы технической поддержки Навыки в области сетевого и системного администрирования (AD, GPO, DNS...
сопровождения/поддержки 2-й линии (L2), инцидентная работа. Проект: централизованная платформа бюджетного учета. Разрабатывается... обращений; Анализ и обработка поступающих инцидентов; Поиск и анализ технической документации; Анализ ошибок и их причин...
со службой технической поддержки и развитием ЦФТ; Постановка Багов для разработки; Взаимодействие с командой администрирования... и поддержки СУБД Oracle; Участие в задачах внедрения нового функционала и сервисов; Соблюдение SLA. Требования: Среднее...
технической документации). Будем на связи! # карьера # старт # вакансия # инженер # huawei # cisco О компании МТС — это... Cisco/Huawei и коммутаторы Dlink; настраивать L2/L3VPN сервисы; локализовывать и устранять аварийные ситуации...
технической документации Требования: Опыт администрирования сетевого оборудования на уровне CCNР; Опыт работы с сетевым... оборудованием Huawei, Cisco, Eltex, B4com; Глубокие знания протоколов и технологий L2 уровня (LACP, MLAG, семейства протоколов STP...
сетевых принципов (L2/L3) — как плюс. Навыки ведения технической документации. Внимательность, ответственность, умение... / system). Подготовка технической документации и эксплуатационных инструкций. Участие в проектах по модернизации и расширению...
-инфраструктуры и оказывает услуги расширенной технической поддержки. БУЛАТ последовательно реализует программу импортозамещения..., ISIS, NAT, SNMP, VLAN, VRRP, GRE, AAA и др.; Опыт внедрения, настройки, тестирования оборудования L2 и L3 сетей...
-инфраструктуры и оказывает услуги расширенной технической поддержки. БУЛАТ последовательно реализует программу импортозамещения..., ISIS, NAT, SNMP, VLAN, VRRP, GRE, AAA и др.; Опыт внедрения, настройки, тестирования оборудования L2 и L3 сетей...