2-ю линию поддержки Проверять решения перед передачей их заказчикам Управлять работами по инцидентам и при...: Осуществлять 2-ю линию поддержки Опыт администрирования операционных систем Linux от 3-х лет Знание основ сетевых технологий...
в технической поддержке (2я или 3я линия). Опыт построения и оптимизации процессов поддержки. Умение организовывать работу команды...Чем вы будете заниматься: Руководство командой Help Desk (1я, 2я и 3я линии поддержки). Выстраивание метрик...
клиентов и пользователей нашей платформы. Обязанности: Организация технической поддержки высоконагруженной Телеком/ИТ... системы по обработке SMS-трафика. Система работает в режиме 24х7. Руководство круглосуточной командой технической поддержки...
В продуктовую компанию ищем Руководителя команды выпуска продукта. Продукт - Высоконагруженная система информационной... писатель). Ищем руководителя, который будет управлять разработчиками по закрытию багов, координировать 3ю линию поддержки...
команды работе с используемыми инструментами и информационными системами. Анализ и решение инцидентов на втором уровне... технической поддержки. Настройка и поддержка серверов на базе Linux. Администрирование и оптимизация работы HTTP-сервера nginx...
использовать наши карточные продукты в режиме 24/7/365. Ищем руководителя команды сопровождения авторизационной части процессинга... поддержки. Обязанности Управлять командой инженеров Выстраивать кросс-командные взаимодействия по сопровождаемым...
поддержки бизнес процессов Каталога Товаров и интеграционных сервисов с внешними подсистемами (m2m). У нас в управлении... кроссфункциональные команды с полноценным наполнением системной аналитики и тестирования, что делает работу разработчиков комфортной...
и сроков исполняемых работ команды; Мониторинг и управление рисками проектов; Подготовка отчетности по проектам...; возможность официального участия во всех государственных программах поддержки ИТ-отрасли включая льготную ипотеку и бронь...
с аккредитивом, рефинансирования кредитов сторонних банков) и инструментами гос. поддержки, инвестиционными проектами Знание АФХД... и налоговых режимов для субъектов малого бизнеса Знание регионального рынка МСБ и местных организаций поддержки предпринимателей...
, лояльного и замотивированного на постоянное совершенствование процессов Руководитель отдела технической поддержки. Обязанности...: Организовать группы 1 и 2 линии тех поддержки (3 специалиста на 1 линии, 9 специалистов на 2 линии). Разработать SLA...
) требуется Руководитель отдела поддержки продаж. Пн-Пт 09-18 час. Опыт в клиентских отделах (поддержка клиентов) является.... Создание и ведение стандартов работы в части поддержки отношения с клиентами компании, разработка сценариев взаимодействия...
Руководитель отдела поддержки продаж Обязанности: Руководство отделом Бренд-менеджеров и Руководителей товарных направлений... в нашей компании и раскройте свои возможности внутри сильной команды единомышленников, нацеленных на успех с опорой...
Приглашаем руководителя отдела технической поддержки на работу в аккредитованную ИТ-компанию в составе крупного... инженеры) Организация работы отдела технической поддержки в соответствии с методологией ITIL Участие в ИТ проектах компании...
технической поддержки, который построит дистанционное обслуживание клиентов в нашей компании интернет-провайдера Кибер -Телеком... Чем предстоит заниматься: управлять командой инженеров службы технической поддержки и выездных бригад, организовывать...
Мы в поиске Руководителя технической поддержки в компанию, которая специализируется на проведении и аудите рекламных... поддержка первой и второй линии для внутренних и внешних клиентов; Построение команды с нуля (подбор, обучение и развитие...
); Онбординг, обучение и развитие команды: регулярная обратная связь, performance review. Работа с обратной связью от клиентов...: анализ жалоб и предложений, запуск улучшений. Осуществлять подготовку регулярной отчетности и аналитики по работе поддержки...
активно ищем кандидатов на вакансию Специалиста административной поддержки руководителя. Чем Вам предстоит заниматься... нашей команды и готовы к интересным задачам, ждем Ваше резюме! ООО "Специализированный застройщик "Реновация"- динамично...
пользователей в месяц и более 20 млн заказов товаров в сутки. Обязанности: Выстраивание новых процессов поддержки Управление... командной Отслеживание основных операционных метрик и их повышение Сбор и анализ метрик по работе команды, формирование...
команды для более эффективного взаимодействия в рамках создания и улучшения процессов поддержки. Какие задачи вас ждут...В Финтехе мы развиваем процессы технической поддержки пользователей. Ищем опытного руководителя, который объединит три...