士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供/BUSINESS LAWYERSの運営/弁護士ドットコムキャリアの運営 【募集背景】 【仕事内容】 カスタマーサクセス/テクニカルサポート◆企業の顧客体験向上へ挑戦◆マネジメントにも参画できる ■職務...起点”としてのカスタマーサポート 日々の問い合わせデータや顧客の声をもとに、プロダクトや業務フローの改善提案を行う「改善の起点」としての役割を担っています。プロダクト・セールス・販売管理など他部署との連携を通じて、顧客...
】カスタマーサクセス◆ECプロ人材特化の自社サービス/昨対比300%成長の急成長企業 ~ECやWEB広告の知見がなくてもOK!年休124日/土日祝休み/研修体制◎/市場価値を高める~ ■業務内容: 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特...開しています。 ■当社サービス「ECのプロ」について: 「ECのプロ」には現在、複業で3,500名ものECの専門家(各種SNSの運用者、大手ECモールのスペシャリスト、ECマーケターなど)が登録しており、彼らとEC事業...
【事業内容】 ■リックソフト株式会社とは 当社は『DX、AI、新しいアイデアで未来の働き方を創造する』をVisionに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツールと、カスタマーサクセス...内容】 【リモート可】カスタマーサクセス(メンバー)◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 ■業務内容: 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、以下のような支援を行っていただきます。 <主なミッション> ・担当...
背景】 【仕事内容】 【未経験歓迎】カスタマーサクセス~宿泊施設向けSaaSの立ち上げメンバー/営業利益率73%/少数精鋭 【営業経験を活かし、カスタマーサクセスの構築を担う/旅行業界向け宿泊予約管理システム展開/自己資本比率90%超・事業...拡大中の成長企業/土日祝休】 ■業務内容: 宿泊サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。LTV向上を目標にアップセル、クロスセル、関係...
を担うすべての人が機会を平等に得られる社会の実現を目指しています。 ■VALUE: 「次のあたりまえをつくる」 "Next ATARIMAE" 「自分らしく個が輝ける会社」 "Stay Gold" 「だれかの幸せをつくる」 "Make Happiness" 【募集背景】 【仕事内容】 【白金】カスタマーサクセス...を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ◇オンボーディング:顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ◇商談データの分析・営業シナリオ設計:成果...
格差により取り残されてきた人達のための 金融サービスをつくります。 https://exawizards.com/business/fintech 【募集背景】 【仕事内容】 【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】エンタープライズCS(カスタマーサクセス...満足度向上のための施策立案と実行 ◆この業務のやりがい ・エンタープライズ向け×攻めのカスタマーサクセス業務 最先端のAI技術を活用した革新的なプロダクトを担当し、インパクトの大きなエンタープライズ企業様に深く入り込み、とも...
背景】 【仕事内容】 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可/SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 ~IT・金融未経験歓迎/法人営業経験からチャレンジ可能~顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス~ ■業務...企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあり、りそなグループではITベンダーの紹介など、これまでもサポートしてきましたが、紹介後のお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。りそなデジタルハブは、お客...
の企業にとって重要な領域となります。 【募集背景】 【仕事内容】 エンタープライズ向けカスタマーサクセス(CS)◆契約業務のDXサービス/導入~活用拡大/上場グループ ■業務内容 カスタマーサクセス業務をお任せします。 「ContractS CLM」を導...条件: ・SaaSまたは業務システムのカスタマーサクセスの経験(2年以上) ・お客様との円滑な関係構築・折衝ができる高いコミュニケーションスキル ■歓迎条件: ・法務・契約領域における業務経験または深い関心 ・ITコンサルタント、またはITソリ...
内容】 【未経験歓迎】カスタマーサクセス/自社SaaS「AdFlow」導入企業の伴走支援◆リモート可 ~クリエイティブ×IT業界に挑戦したい方歓迎/リモート週2日でフレキシブルな働き方可~ ■業務内容: 自社プロダクト「AdFlow」の導...入支援・活用促進を担う、カスタマーサクセスのポジションです。 単なるツールの操作説明だけでなく、顧客の制作現場の業務課題に寄り添いながら、AdFlowの定着・活用促進・成果創出までを支え、成果の最大化と継続的活用の支援をお願いします。私たちは、お客...
営業、事務、企画系 『【新規事業】カスタマーサクセス(toB)/ IT新卒紹介事業部@桜丘/レバレジーズ株式会社』 創業15年で449億規模に成長し、常に黒字経営の事業開発会社。 強みは業界をまたいだポートフォリオ。 国×業界...ジニア特化のスカウトサービス/求人媒体サービスにて、カスタマーサクセス業務を中心に事業づくりに携わって頂きます。 新規営業から運用・改善提案まで一貫してクライアントの採用成功のために活動します。 ?新規顧客の獲得 昨年立ち上げたばかりの新規事業になりますので、リリ...
【アピールポイント】 【CS】「伝わる」ことを大切に-広告代理店でお客様と会社を繋ぐカスタマーサクセスのお仕事 【仕事内容】 CS職として、お客様の広報・採用支援プロジェクトが円滑に進むよう、多岐...
【アピールポイント】 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】「STORE PAD」を導入する店舗様のサポートをお任せします! 【仕事内容】 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセス...は非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 「STOREPAD(ストアパッド)」をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロ...
【アピールポイント】 【カスタマーサクセスアシスタント】「STOREPAD」を導入するお客様をサポートするカスタマーサクセスのアシスタントをお任せします!(営業事務経験優遇) 【仕事内容】 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビ...ジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、「STOREPAD(ストアパッド)」の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 《具体...
【アピールポイント】 【事業開発カスタマーサクセス】記憶×SaaS | 導入実績5,000超 | IPO準備中・23.5億円資金調達 【仕事内容】 職務詳細: 学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、 「Monoxer」を通...ダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、 事業開発も兼ね備えたポジションです。 カスタマーサクセスへの期待: SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、 継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。 主に...
【アピールポイント】 【CS/カスタマーサクセス】毎年前年比売上2倍超!急成長し続ける東大発のスタートアップベンチャー◆AI技術を中心とするAI SaaSプロダクトの価値をお客様に届けるメンバー募集/燈株式会社 【仕事内容】 【仕事...残業手当(月):45時間/月 ※固定残業時間の超過分は別途支給 ・賞与:年2回 【勤務地】 文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 【勤務地】 東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 【アクセス】 東京...
【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】営業経験半年でOK/複業マッチングサービス「ECのプロ」を展開/インセンティブあり 【仕事内容】 【具体的な業務タスク】 「要約:既存顧客に深く入り込み、更な...なキャリアパスと圧倒的速度で市場価値を上げることができる。 カスタマーサクセスとして極めることはもちろんですが、 興味がある方はwebマーケティング業務などの関連業務に携わっていく事も可能です。 また、縦へのキャリアアップも可能で、マネ...
【アピールポイント】 カスタマーサクセス/ミドルタッチ・CS企画【AI×人の"記憶課題"に挑むSaaS企業】リモート週2~3日可 / IPO準備中 【仕事内容】 ■採用背景 創業から数年、教育市場で「記憶」の課...題に真摯に向き合ってきた当社は今、第二の成長期を迎えています。 EdTechの域を超え、toB(大手企業の従業員育成)、toC、そしてグローバルへと、その事業フィールドは急速に拡大中です。 独自の事業領域に挑む中で、カスタマーサクセス...
【アピールポイント】 【カスタマーサクセスリーダー】経営課題にアプローチするため多角的に事業展開を拡げるITベンチャー! 【仕事内容】 "「今よりも裁量権を持って組織を牽引できる人へ成長をしたい!」 「専門...レーション改善:課題に対して最適な打ち手を社内で設計をしクライアントとプロジェクトを進めていきます。 ・レポート作成:数値や客観データを広い改善活動に繋げていきます。 中長期的にお任せしたい(希望があれば是非お任せしたい業務) ・組織設計:カスタマーサクセス...
【アピールポイント】 【事業開発カスタマーサクセス(マネージャー候補)】AI×人類の"記憶課題"に挑むテックカンパニー/ IPO準備中・グローバルにも展開・リモート柔軟OK 【仕事内容】 職務詳細: ●教育機関、大手...ジメント経験をお持ちの方(規模は問いません) ・成果を組織内で再現性が出るようにオペレーション設計や仕組み化されたご経験 ・組織の立上げやマネジメントのご経験 ※カスタマーサクセス業務の経験不問 ■学歴:大卒以上 【メリット】 #社会保険完備 #未経...
【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】大手企業のプロモーション支援◆自社サービス×医療業界DX化 m3G内ベンチャー 【仕事内容】 【ミッション】 エン...向けのコンテンツ(動画・Web・印刷物) 疾患啓発のための患者向けの動画コンテンツ、リーフレット 社内に動画配信ディレクター、動画/WEB制作プロデューサー、メディカルライターが存在するので、 顧客...