поддержки / IT Support Engineer (L1–L2) Что предстоит делать: Оказывать поддержку пользователям компании: управление...
обслуживания, полностью управляемая через мобильное приложение. Мы ищем Application Support Engineer (L2). В этой роли вы будете... заниматься: Оказывать техническую поддержку второго уровня (L2) по корпоративным приложениям; Мониторить производительность...
АМТЕХ — аккредитованная российская IT компания-разработчик передовых решений для управления городской средой современного мегаполиса. Проекты объединяют в себе решение задач безопасности граждан, улучшения их информированности, доступности ...
аудитории банка и наших клиентов. Сейчас мы расширяем команду и ищем сильного Support Engineer, который готов поддерживать... поможет: Опыт работы в технической поддержке на уровне L2/L3 от 2х лет. Глубокое понимание принципов работы инфраструктуры...
по работе с корпоративными системами и их настройке; маршрутизировать обращения на L2 и L3; писать пользовательские...
знаний. Эскалировать сложные обращения инженерам L2 с корректным описанием проблемы. Следить за сроками обработки... роста до L2 уровня и обучения внутри компании. Компания - технологический разработчик в сфере IT и финтеха, создающий...