. Управление командой технической поддержки. Требования: Высшее профильное образование. Опыт работы с высоконагруженными сетями... с большим количеством пользователей. Опыт работы от 5 лет. Практические навыки и опыт технической поддержки в крупных...
Обязанности: Управление и организация ИТ-поддержки: Руководство службой технической поддержки (1–2 линия.... Оптимизация процессов ИТ-поддержки, разработка и внедрение регламентов и стандартов обслуживания. Контроль системы Service Desk...
масштабировать продукт и качество сервиса. Задачи Построить и развивать службу технической поддержки: процессы, регламенты, SLA... администрирования Linux (работа с сервисами, логами, доступами). Понимание сетевых принципов (TCP/IP, DNS, HTTP; базовый роутинг...
также непрерывно повышаем свою экспертизу! Сейчас активно растём, и ищем энергичного Руководителя технической поддержки.... Что предстоит делать: Развитие service desk системы; Развитие карты метрик технической поддержки, обеспечение...
Вам предстоит: Управление территориально распределённой командой технической поддержки (от 10 человек) - постановка... качественной и своевременной технической поддержкой внутренних пользователей, в соответствии с уровнем SLA. Управление договорами...
комплексных аудитов ИТ-инфраструктуры; Организация технической поддержки для предприятия; Работать с документацией... экспертов высокого уровня. В свою большую и дружную команду мы ищем Руководителя группы системного администрирования, которому...
-и человек. Опыт администрирования серверных операционных систем Windows, Linux (организация поддержки, мониторинга и управления... системного администрирования. Организация работы по обучению и непрерывному повышению квалификации сотрудников отдела...
развиваться и ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям решать задачи быстро, грамотно..., на которую можно опереться: 1 и 2 линии поддержки, тимлид и руководитель отдела всегда на связи. Наставим, подскажем, обучим...
к команде EKONIKA на позицию руководитель отдела поддержки программного обеспечения. Ожидания от кандидата Опыт... работы руководителем технической поддержки не менее 1 года Знание 1С УТ, БП, ЗУП на уровне продвинутого пользователя Умение...
Привет! Меня зовут, Кирилл и я руководитель отдела технической поддержки. Сейчас мы ищем к себе в команду.... Вашими задачами будут: Приём входящих обращений постоянных клиентов в системе технической поддержки. Создание новых заявок...
организациями. Соблюдение и контроль требований охраны труда, пожарной и технической безопасности. 2. Руководитель группы..., системным администратором, специалистом технической поддержки — приветствуется. Условия: Благоустроенный офис рядом с м...
: -Организовывать работу трёх отделов: технической поддержки, внутренней инфраструктуры, BPM, управлять командами; -Развивать... и маршрутизаторы) на уровне CCNA: IPSEC,OSPF, L2TP, OPENVPN, VLAN и т.д.; -Опыт администрирования территориально распределенной...
размера в рейтинге Хабр 2024 Что нужно будет делать: Организовывать работу трёх отделов: технической поддержки (4 человека..., OPENVPN, VLAN и т.д.; Опыт администрирования территориально распределенной инфраструктуры, а также опыт администрирования ip...
: работоспособности и обновления гипервизоров, конвейеров и полигонов; Курирование третьей линии технической поддержки: консультирование... писатель). Ищем руководителя, который будет управлять командой девопсов - 2 человека и координировать третью линию поддержки...
и технической поддержки ИТ-инфраструктуры от 3 лет; Знание и опыт работы с доменными службами (Active Directory, GPO, DNS, DHCP... пользователей: приоритизация, распределение в команде, контроль сроков решения; Разработка и актуализация внутренней технической...
и эксплуатационной документации группы, вести бюджет группы, осуществлять закупки товаров и услуг. Выполнять функции 1-й линии поддержки... Net, Соболь. Уверенные навыки установки и администрирования операционных систем Windows, Linux. Знание руководящих...
); Руководство работой отдела (системные и сетевые администраторы, инженеры технической поддержки), постановка задач, контроль... администрирования не менее 5 лет (Windows, Linux); Глубокие знания в области построения и эксплуатации комплексной ИТ-инфраструктуры...
и технической поддержки решений по ИБ; Участие в разработке документации в части ИБ КИС. Эксплуатация систем и оборудования ИБ..., ведение журнала доступа, подготовка и выдача копий данных отнесенных к КТ); Участие в организацию работ по технической...
Наша it-компания «НОРМИК» приглашает тестировщиков и специалистов технической поддержки для сотрудничества...; проверка корректности формулировок и технической составляющей; преобразование запросов клиентов и продуктовых менеджеров...
Наша it-компания «НОРМИК» приглашает тестировщиков и специалистов технической поддержки для сотрудничества...; проверка корректности формулировок и технической составляющей; преобразование запросов клиентов и продуктовых менеджеров...