Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих.... Базовая поддержка пользователей macOS. Работа с системой управления заявками (Helpdesk ticketing system): полное ведение...
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих.... Базовая поддержка пользователей macOS. Работа с системой управления заявками (Helpdesk ticketing system): полное ведение...
; Работа в системе HelpDesk. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки...Обязанности: Подключение рабочих мест пользователей; Предоставление доступов пользователей к информационным системам...
: Знание английского языка (устный/письменный, преимущественно компьютерная тематика); Обязателен опыт технической поддержки...Обязанности: Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email; Эскалация проблем на следующий уровень...
Чем предстоит заниматься: Технической поддержкой пользователей и рабочих мест организации Консультацией по работе...-процессов в офисах банка, бесперебойной работы ИТ- инфраструктуры, поддержки пользователей в соответствии с установленными...
В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии. Вам... предстоит: Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки; Проводить диагностику оборудования пользователя...
холдинга. Участвовать в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки. Работать в HelpDesk: принимать... и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения. Осуществлять...
и льготные условия на питание в столовой. Основные задачи и обязанности: Оказание комплексной технической поддержки... от пользователей через различные каналы связи: телефон, чаты, система электронного документооборота (HelpDesk/ServiceDesk...
коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок... от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения. Установка и настройка новых рабочих...
работы с антивирусным ПО; работа с командной строкой ОС Windows; работа и опыт поддержки пользователей через RDP\MSRA\RMS...Чем предстоит заниматься: технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам...
вкусное будущее! Специалист по технической поддержке Обязанности: Техническая поддержка и работа с пользователями... и первичная обработка заявок от пользователей в системе учета (Helpdesk) или журнале. Выдача оборудования пользователям. Приемка...
Чем предстоит заниматься: - Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров..., принтеров, периферийного оборудования; - Соблюдение сроков обработки обращений пользователей; - Реагирование на оповещения...
Московской области, подсистемы электронного правительства, единой службы поддержки пользователей и контроля качества... сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья: создаем системы...
. Требования: Опыт работы в технической поддержке или службе helpdesk; Знание основ работы ПК, ОС (Windows, РЕД ОС, Linux...Обязанности: Прием и обработка обращения пользователей (телефон, email, чат, тикет‑система) в системе управления ИТ...
в технической поддержке или службе helpdesk; знание основ работы ПК, ОС (Windows, РЕД ОС, Linux) и офисного ПО (MS Office, Р7-Офис...Обязанности: прием и обработка обращения пользователей (телефон, email, чат, тикет‑система) в системе управления ИТ...
+ подписка". ✔ 50 000+ довольных пользователей. ✔ Рост x5 за год. Цель на 2026 — 1 млрд ₽. Чем предстоит заниматься: Прием... по настройке и использованию продуктов Ключевые требования: Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе от 1...
Обязанности: Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний Консультация пользователей и партнеров... компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем Прием и обработка заявок от пользователей...
Обязанности: Техническая поддержка рабочих мест пользователей компаний Консультация пользователей и партнеров... компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем Прием и обработка заявок от пользователей...
; Консультирование пользователей (включая топ-менеджмент) по телефону, электронной почте и лично; Выявление ошибок на пользовательских... HelpDesk; Выполнение регламентных SLA. Требования: Высшее техническое образование со специализацией в области...
Основные задачи: - Тех. поддержка сотрудников офиса и удаленных сотрудников (Helpdesk). - Консультирование... пользователей. - Обеспечение функционирования оборудования и систем ВКС в офисе компании. - Подготовка и выдача оборудования...