Специалист технической поддержки (L2). Вакансия с релокацией в Сербию! Чем предстоит заниматься: Обработка запросов..., поступающих на второй уровень технической поддержки; Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго...
_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений. Мы расширяем команду и ищем опытного Специалист технической... поддержки / IT Support Engineer (L1–L2) Что предстоит делать: Оказывать поддержку пользователям компании: управление...
технической поддержки 2-й линии (L2) для решения сложных технических обращений клиентов, работы с интеграциями и глубокого анализа... и процессов поддержки. От тебя мы ждём: Опыт работы в технической поддержке IT/SaaS/B2B от 1 года (минимум 6 месяцев на L2...
Привет! 👋 Мы — ООО «Альтон», надёжная IT-компания с 2016 года. Ищем крутого специалиста технической поддержки L2... специалиста технической поддержки L2, который: Любит решать интересные технические задачки Готов работать в крутом коллективе...
клиентов на следующий уровень технической поддержки или разработчикам в случае невозможности самостоятельного их решения, а..., который нуждается в квалифицированной технической поддержке клиентов и пользователей нашей платформы. Обязанности...
ищем cпециалиста технической поддержки 2-й линии. Обязанности: Проверка доступности, корректности, полноты API запросов..., подсказок. Ведение технической документации и обновление внутренних инструкций. Диагностика отсутствия подсказок, событий...
команду мы ищем Технического специалиста L2. Ты станешь голосом и лицом Компании для наших Абонентов. Что нужно делать...
(L3); Тесное взаимодействие с командами разработки, продаж и бизнеса; Консультирование первой линии поддержки...
инцидентов, эскалация в разработку Написание инструкций и FAQ Участие в улучшении процессов поддержки Что нужно: Опыт...
специалиста на позицию оператора чат-поддержки. Чем предстоит заниматься: Взаимодействовать с российскими и зарубежными...
Привет! TOPCASE открывает двери для специалиста технической поддержки! Представьте мир, где ваш код не просто... проблем до третьей линии поддержки при возникновении необходимости; Работа с Базой знаний проекта, внесение статей...
Привет! TOPCASE открывает двери для специалиста технической поддержки! Представьте мир, где ваш код не просто... проблем до третьей линии поддержки при возникновении необходимости; Работа с Базой знаний проекта, внесение статей...
В IT-компанию, предоставляющую услуги связи, требуются сотрудники на позицию "Специалист отдела технической поддержки...: доступ в интернет, L2/L3-каналы связи, телефония, VOIP; •Первичная диагностика инцидентов, связанных с авариями на Сети...
закупочных процедур отдела технической поддержки; Руководство проведением инвентаризации в рамках ИТ. Требования: Высшее... в технической поддержке (L1/L2), сервис-деске от 5 лет, включая не менее 2 лет в роли сервис-менеджера; Уверенные знания...
данными с внешними системами и многое другое. Приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки / Системного... продуктов (L1-L2), изменение настроек, проверка, уточнение и устранение инцидентов, эскалация на L3; - Настройка компьютеров...
на позицию Специалиста технической поддержки 2L в наш департамент Внутреннего контроля и аналитики. Вам предстоит: Работать... мониторинга; Формировать базу знаний и инструкции для поддержки; Участвовать в приеме новых проектов \ процессов \ сервисов...
(специалисты технической поддержки L1/L2); Сопровождать процесс адаптации новых сотрудников; Формировать и актуализировать базу...