поддержки / IT Support Engineer (L1–L2) Что предстоит делать: Оказывать поддержку пользователям компании: управление...
обслуживания, полностью управляемая через мобильное приложение. Мы ищем Application Support Engineer (L2). В этой роли вы будете... заниматься: Оказывать техническую поддержку второго уровня (L2) по корпоративным приложениям; Мониторить производительность...
погружены в специфику индустрии. В связи с расширением команды, мы ищем Support L2 для работы в нашем московском офисе. Чем... L2 (или сильный L1) в iGaming, финтехе, банке или у платёжного агрегатора; Понимание платежных экосистем: банковские...
АМТЕХ — аккредитованная российская IT компания-разработчик передовых решений для управления городской средой современного мегаполиса. Проекты объединяют в себе решение задач безопасности граждан, улучшения их информированности, доступности ...
qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены...
аудитории банка и наших клиентов. Сейчас мы расширяем команду и ищем сильного Support Engineer, который готов поддерживать... поможет: Опыт работы в технической поддержке на уровне L2/L3 от 2х лет. Глубокое понимание принципов работы инфраструктуры...
Мы ищем Product Support Manager, который возьмёт на себя ответственность за системы поддержки цифровых продуктов.... Наша задача — выстроить понятную, устойчивую и масштабируемую поддержку продуктов: с чёткими линиями L1/L2/L3, прозрачными...
по работе с корпоративными системами и их настройке; маршрутизировать обращения на L2 и L3; писать пользовательские...
знаний. Эскалировать сложные обращения инженерам L2 с корректным описанием проблемы. Следить за сроками обработки... роста до L2 уровня и обучения внутри компании. Компания - технологический разработчик в сфере IT и финтеха, создающий...
implementation in modern Linux kernel Perfect knowledge of the Ethernet communications (switching, VLAN, SyncE) and its support... programming in C/C++ using different kind of sockets Experience in development for Ethernet/L2 non-manageable switching chips SW...
с руководителями Бизнес-подразделений Вести базу знаний ДЛЯ НАС ВАЖНЫ Релевантный опыт работы от 3 лет в IT сфере (support (2-я... модели управления ИТ-услугами Понимание базовых принципов построения поддержки на уровне L2 - L2,5 Умение ясно ставить...
ЗАНИМАТЬСЯ Контролировать и сопровождать запросы Бизнес-пользователей переданных в поддержку на уровни L2 - L4 Реагировать... подразделениями технических специалистов Вести базу знаний ДЛЯ НАС ВАЖНЫ Релевантный опыт работы от 3 лет в IT сфере (support (1...
Project Support — системный интегратор, который создаёт комплексные решения, объединяя технологии, инженерию... и устранение сложных сетевых инцидентов (L3 Support); Глубокий анализ и решение проблем, эскалированных с первых линий поддержки...