; Стремитесь развиваться в сфере IT-поддержки. Будет преимуществом: Знание принципов работы кассового оборудования (IIKO... реальные навыки в технической поддержке, работая с современными системами по международным стандартам качества; 👉 ДМС...
Базу Знаний; Работа в сервисдеске. Что для нас важно: Опыт работы на должности специалиста поддержки от 1-го года...
классе устройства и обеспечить наших клиентов высочайшим уровнем поддержки. В нашу команду мы ищем Инженера технической... поддержки L3 по направлению серверов архитектуры x86. Инженеры технической поддержки L3 в основном занимаются исследованиями...
производственной компании, мы ищем инженера технической поддержки. Чем предстоит заниматьcя: Поддержкой пользователей: Оперативной... инструкций и подготовкой отчётов Мы ожидаем, что у тебя есть: Опыт работы от 2х лет в поддержке пользователей (уровни L1/L2...
технической поддержки. Задачи: Выезды на площадки к заказчикам для устранении инцидентов и консультации по продукту... с пользователями в рамках проекта технической поддержки Воспроизведение сценариев на тестовых стендах в виртуальной среде...
текущего сотрудника, мы открыли поиск на позицию Инженера технической поддержки L1. Задачи, которые предстоит решать...
Компания АО «Систэм электрик» ищет инженера технической поддержки для программного обеспечения уровня SCADA... технической поддержки. Ведение FAQ для Заказчиков, поддержание в актуальном состоянии базы знаний и рабочей документации...
эксперты) мы ищем Специалиста технической поддержки, который будет решать следующие задачи: Консультация пользователей... для выявления корневых причин неисправностей; Что мы ожидаем: От 1,5–2 лет в технической поддержке (уровень L1/L2) с акцентом...
для эскалации сложных случаев. Подготовка инструкций, технической документации в рамках сервиса; Мониторинг и поддержание...; Требования: Опыт работы на должности администратора сети, инженера тех. поддержки, сервисного инженера, от 1 года Базовые...
специалистом, специалистом технической поддержки IT уровней L1-L2 от двух лет; Опыт работы управления командой; Навыки... выполнения регламентных процедур на Облачной платформе; Помощью руководителю отдела Технической поддержки в управлении...
по развитию продуктов в качестве Ведущего инженера поддержки. Итак, вам предстоит: Обработка эскалаций от инженера L1..., сетевых настроек. Документирование решений Создание и обновление базы знаний и инструкций для L1. Написание инструкций...
английского языка на уровне чтения технической документации и умения вести переписку на технические темы; Опыт работы с системами... L1 Опыт разработки и имплементации алгоритмов ЦОС Знакомство с методами верификации; Опыт использования Python...
классе устройства и обеспечить наших клиентов высочайшим уровнем поддержки. В нашу команду мы ищем Инженера технической... поддержки L3 по направлению серверов архитектуры x86. Инженеры технической поддержки L3 в основном занимаются исследованиями...
технической документации, регламентов реагирования и инструкций для L1/L2. Наши ожидания: Опыт работы с системами мониторинга... мониторинга, алертинга и логирования, формирование метрик SLA/SLO/SLI; Автоматизация процессов эксплуатации и поддержки (рутинных...
и поддержание актуальности базы знаний, на которую опирается в своей работе команда Технической поддержки, а также формулировка... в своём классе устройства и обеспечить их высочайшим уровнем поддержки. В нашу команду мы ищем Инженера-эксперта L3...
команды поддержки. Требования: Опыт работы в технической поддержке (L1,L2): от 1 года; Грамотная устная и письменная...