заявок на следующий уровень. Оказание технической поддержки пользователям с прикладным ПО и оборудованием Управление... работы службы поддержки и смежных ИТ-проектах Требования: Опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей...
первой линии технической поддержки, который готов реализоваться в нашей молодой и дружной команде. Немного про команду... в специализированные группы коллег 2-й линии техподдержки случае, если нет возможности решить силами первой линии техподдержки...
Обязанности: Обеспечение единой точки контакта с пользователями; Прием и регистрация обращений пользователей ИТ-услуг; Классификация (категоризация и приоритизация) поступающих обращений; Распределение поступивших запросов в соответств...
. Сегодня компания ЭвоКом рассматривает кандидатов на позицию Специалист первой линии поддержки Основные обязанности..., решение задач в рамках компетенции первой линии технической поддержки, эскалация при необходимости; взаимодействие...
. Сейчас мы ищем классного специалиста в области клиентской поддержки, которому предстоит помогать нашим клиентам в решении... московскому времени; Имеешь опыт работы в технической или клиентской поддержке, так что знаешь, как общаться с клиентами на одном...
порядка. Молниеносно тушить проблемы первой линии (ты – как IT-самурай: хладнокровие и точный удар по проблеме!). Общаться... вольёшься в команду. Карьера в IT: начинаешь с поддержки, а потом двигаешься туда, куда потянет интерес — горизонтально...
систему в 25 российских регионах! Перед тобой будут стоять задачи: Оказание технической поддержки на первой линии (по...Специалист отдела сопровождения первой линии (дневная смена) Мы работаем над развитием передовых способов платежей...
задачи: Оказание технической поддержки на первой линии (по телефону - 30%) для транспортных перевозчиков и пассажиров... инцидента (некорректная работа сервиса) Взаимодействие с другими сотрудниками служб технической поддержки и разработчиками...
или знания архитектуры серверного оборудования Опыт работы на первой линии технической поддержки (желателен) Желание работать... технической поддержки производителей оборудования и программного обеспечения. Что для этого нужно: Опытный пользователь ПК (MS...
. Требования: Опыт технической поддержки информационных систем; Опыт работы на первой линии поддержки; Опыт оказания удаленной... отчетов из баз данных; Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки; Диагностика сбоев в работе ПО...
мы ищем специалиста технической поддержки пользователей первой линии на социально-значимый проект города Москвы. Данная... от пользователей. Взаимодействие со специалистами 2-ой линии поддержки и командной разработки по вопросам выработки решения...
Компания TEL - 27 лет на рынке телекоммуникаций приглашает в свою команду специалиста службы технической поддержки... первой линии. Служба работает 24 часа, у специалистов сменный график работы (смены по 12 часов - день, ночь). Стоимость смены...
наилучшего решения из ряда альтернатив. Мы расширяемся и в ряды квалифицированной первой линии технической поддержки (L1) ищем... Специалиста технической поддержки оборудования Enterprise, готового не просто распределять заявки, но и решать запросы...
устранению; Что нам важно: опыт работы в службе технической поддержки сложных ИТ-инфраструктур (микросервисная архитектура... взаимодействовать с различными подразделениями внутри команды технической поддержки; У нас: работа в крупной аккредитованной ИТ...
фактически заниматься: Работа в чатах на первой\второй линии технической поддержки Решение проблем пользователей ПО Сбор...! В связи с ростом количества партнеров мы остро нуждаемся в новых сотрудниках технической поддержки. На текущий момент...
команды, мы ищем талантливого специалиста службы технической поддержки. Если Вы увлечены цифровыми технологиями и готовы... нашим клиентам добиться успеха и сохранить свою репутацию. Обязанности: Приём обращений от первой линии Консультация...
Обязанности: Работа с обращениями на первой линии технической поддержки; Постоянный контакт с российскими...
Одна из ведущих российских фармацевтических компаний в поисках Специалиста технической поддержки первой линии к себе...) Корпоративные программы для поддержки сотрудников (ДМС, социальные проекты для поддержания баланса работы и личной жизни). Проекты...
линии технической поддержки Желание работать и получать новые знания в сфере ИТ МегаФон (https://job.megafon.ru... работ Взаимодействие с партнерами компании и центрами технической поддержки производителей оборудования и программного...