нашей команде на позицию «Специалист технической поддержки 1 линия», чтобы вместе творить историю передовых технологий... 1С в рамках задач 1 линии поддержки. Будет плюсом: Умение формирования и настройки отчетов(включая универсальный...
технической поддержки, отслеживание и подтверждение событий службы мониторинга ИТ-систем, классификация, решение или эскалирование... пользовательских обращений в системе ITSM с соблюдением SLA Работа с базой знаний. Телефонная линия службой поддержки не предусмотрена...
и тестирования в рамках обращений клиентов. Требования: Опыт работы специалистом технической поддержки B2B/B2C систем не менее 1...Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки для участия в проектах по созданию лучшей системы выдачи кредитов...
развиваться и ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям решать задачи быстро, грамотно..., на которую можно опереться: 1 и 2 линии поддержки, тимлид и руководитель отдела всегда на связи. Наставим, подскажем, обучим...
ремонта жилых зданий, образовательных учреждений и медицинских организаций. Мы предлагаем работу СПЕЦИАЛИСТУ ТЕХНИЧЕСКОЙ... ПОДДЕРЖКИ в стабильной динамично развивающейся крупной организации. Если Вас заинтересовала данная позиция, и вы считаете, что...
(email, телефон, портал поддержки) Маршрутизация запросов на 2-ю и 3-ю линии поддержки Решение инцидентов и запросов в рамках зоны... Желательно: Опыт работы в колл-центре или технической поддержке Навыки диагностики и устранения неисправностей...
работы с SAP MM/SD в качестве сотрудника поддержки. Условия: Работа в аккредитованной ИТ компании. Официальное... и услуг; централизация и обеспечение ИТ-функций поддержки и обслуживания группы "Аэрофлот". Адрес электронной почты отдела...
macOS на уровне поддержки пользователей: подключение к домену/ресурсам, шифрование, обновления, типовые проблемы Базовая... пользоваться базовыми утилитами диагностики (ping, tracert, nslookup) Практический опыт поддержки почты (желательно Exchange...
Чем Вы будете заниматься: принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат); решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP; выполнять заявки на установку и наст...
Мы — BAS‑IP, международный вендор IP‑домофонии и СКУД решений, занимающий лидирующие позиции на рынке. Наше решение успешно внедряется в жилых комплексах, бизнес‑центрах и на объектах городской инфраструктуры. Среди наших клиентов — крупней...
Обязанности: Первая линия технической поддержки: Прием обращений Пользователей (~250 чел.) по телефону, почте... и оказание технической помощи Пользователям по ИТ процессам в компании, эксплуатации компьютерного оборудования (Windows...
: Координация работы группы для осуществления процесса технической поддержки в поставленные сроки и в соответствии с принятым SLA... в перечень системообразующих организаций России как критичная товаропроводящая инфраструктура. Группа управляет 1 067 аптеками...
В управление сопровождения авторизационных систем требуется специалист технической поддержки (дежурная команда) Чем... архитектуре от 1 года будет плюсом Опыт работы в Банке (как преимущество) Знание SQL: умение работать с базами данных, понимание...
Обязанности: Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте по вопросам технической поддержки (1...-я, 2-я линия поддержки); Систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; Поддержка...
технической поддержки Help Desk от 1 года; Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены комплектующих.... Корпоративный центр в Москве 700 + человек Приглашаем присоединиться к Отделу мониторинга и поддержки пользователей ИТ...
Обязанности: Работа в группе сопровождения и поддержки программных продуктов 1C (1-я линия); Работа по заявкам... на начало 2025 год в ней заняты более 600 сотрудников, среди которых менеджеры технической поддержки, инженеры, механики...
на работу специалиста технической поддержки (1 линия). Если ты хочешь начать карьеру в ИТ компании, любишь железо и людей, то откликайся... простых обращений по готовым скриптам; Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки; Первичная...