технической поддержки производителей оборудования и программного обеспечения. Что для этого нужно: Опытный пользователь ПК (MS... или знания архитектуры серверного оборудования Опыт работы на первой линии технической поддержки (желателен) Желание работать...
на работу Специалиста технической поддержки (2-я линия) Что Вы будете делать: Обрабатывать инциденты и обращения, эскалированные с первой... линии поддержки; Настраивать рабочие станции, периферийное оборудование; Взаимодействовать с внешними вендорами...